Avamar-Data Domain Entegrasyonu: MCS ve Data Domain'de belirteç önbelleğini temizleme

Avamar Administrator GUI'sından çıkarılan yedekleme günlüklerinde Data Domain'e yapılan başarısız Avamar yedeklemeleri sırasında aşağıdaki hatalar görülebilir:

avtar Warning <18125>: Calling DDR_OPEN_VIA_TOKEN returned result code:5341 message:SSL library error
or
avtar Error <41439>: Using invalid token:<token>
avtar Error <10542>: Data Domain server "<ddhostname>" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.

MCS veya Data Domain'de belirteç önbelleğinde depolanan belirteçler eskimiş olabilir ve temizlenmesi gerekir.

Bu işlem, hem MCS'de hem de Data Domain'de belirteç önbelleğe almayı temizler ve belirteç hatalarıyla Avamar istemcisinden Data Domain'e bağlantı hatalarını çözebilir:

• Avamar'da yönetici kullanıcı olarak bir putty oturumu açın
• Avamar'da bulunan Data Domain bilgilerini kontrol edin. DD Ana Bilgisayar Adı ve DDBoost kullanıcı adı, bu prosedürün ilerleyen kısımlarında gerekecektir.

  ddrmaint read-ddr-info
  	

• Sistemde çalışan hiçbir bakım görevi olmadığını doğrulayın (Çöp Toplama, HFScheck veya Kontrol Noktası):

  status.dpn
  	

• Sistemi iyi kontrollü duruma getirin:

  dpnctl stop maint,sched
  	

• Avamar da hiçbir yedeklemenin çalışmadığını ve Data Domain üzerinde hiçbir ddboost yedeklemesinin çalışmadığını doğrulayın:

  avmaint sessions | grep sessionid
  	

• Avamar'da çalışan yedeklemeler varsa bunlar Avamar Administrator/AUI aracılığıyla veya komut satırından şu komutla iptal edilebilir:

  avmaint kill <sessionid>
  	

• Sysadmin kullanıcısı olarak Data Domain'e bir putty oturumu açın ve DDBoost kullanarak hiçbir yedeklemenin çalışmadığını doğrulayın:

  ddboost streams show active all
  	

• Çalışan bir bakcup yoksa Avamar sunucusunda MCS ve ddrmaint-service'i durdurun:

  dpnctl stop mcs,ddrmaint-service
  	

• Ardından Data Domain'de putty oturumunu açın ve Data Domain komut satırından ddboost kullanıcısı için belirteç erişimini iptal edin. ddboost_username> değerinin <daha önce ilk komutta alınmış olması gerekirdi

  ddboost user revoke token-access <ddboost_username
  	

• Data Domain komut satırında ddboost hizmetini durdurun ve başlatın:

  ddboost disable
  ddboost enable
  	

• Avamar putty oturumunu açın ve Avamar hizmetlerini başlatın:

  dpnctl start mcs,sched,maint,ddrmaint-service
  	

• Avamar komut satırından MCS'deki Data Domain yapılandırmasını güncelleyin. dd_hostname> değerinin <daha önce ilk komutta alınmış olması gerekirdi

  mccli dd edit --name=<dd_hostname>
  	

• Doğru şekilde yürütülebildiğinden emin olmak için bir test yedeklemesi gerçekleştirin
• Belirteç önbelleğini temizledikten sonra yedeklemeler belirtilen hatalarla başarısız olmaya devam ediyorsa bu sorunu daha fazla gidermek için Avamar Destek ile yeni bir Servis İsteği açın.