Avamar-Data Domain 整合：如何清除 MCS 和 Data Domain 中的權杖快取

在從 Avamar Administrator GUI 擷取的備份記錄中，在 Avamar 備份至 Data Domain 失敗期間，可能會出現下列錯誤：

avtar Warning <18125>: Calling DDR_OPEN_VIA_TOKEN returned result code:5341 message:SSL library error
or
avtar Error <41439>: Using invalid token:<token>
avtar Error <10542>: Data Domain server "<ddhostname>" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.

儲存在 MCS 或 Data Domain 上的權杖快取中的權杖可能已過時，需要清除。

此程序會清除 MCS 和 Data Domain 上的任何權杖快取，並可能會解決 Avamar 用戶端至 Data Domain 連線失敗的問題，並顯示權杖錯誤：

• 以系統管理員使用者身分，開啟至 Avamar 的 putty 工作階段
• 檢查 Avamar 中是否存在 Data Domain 資訊。此程序稍後將需要 DD 主機名稱和 DDBoost 使用者名稱。

  ddrmaint read-ddr-info
  	

• 確認系統上沒有執行的維護工作 （垃圾收集、HFScheck 或檢查點）：

  status.dpn
  	

• 使系統進入良好受控狀態：

  dpnctl stop maint,sched
  	

• 確認 Avamar 上沒有執行任何備份，Data Domain 上也沒有執行任何 ddboost 備份：

  avmaint sessions | grep sessionid
  	

• 如果有任何備份在 Avamar 上執行，可透過 Avamar 管理員/AUI 或使用以下命令列取消：

  avmaint kill <sessionid>
  	

• 以 sysadmin 使用者身分開啟 putty 工作階段至 Data Domain，並確認沒有使用 DDBoost 的備份正在執行：

  ddboost streams show active all
  	

• 如果沒有執行中的 bakcups，請停止 Avamar 伺服器上的 MCS 和 ddrmaint-service：

  dpnctl stop mcs,ddrmaint-service
  	

• 然後開啟 dotty 工作階段至 Data Domain，並從 Data Domain 命令列撤銷 ddboost 使用者的權杖存取。ddboost_username> 的值<應已在先前的第一個命令中取得

  ddboost user revoke token-access <ddboost_username
  	

• 在 Data Domain 命令列停止和啟動 ddboost 服務：

  ddboost disable
  ddboost enable
  	

• 開啟 Avamar putty 工作階段並啟動 Avamar 服務：

  dpnctl start mcs,sched,maint,ddrmaint-service
  	

• 從 Avamar 命令列更新 MCS 中的 Data Domain 組態。dd_hostname> 的值<應已在先前的第一個命令中取得

  mccli dd edit --name=<dd_hostname>
  	

• 執行測試備份，以確認其可正確執行
• 如果在清除權杖快取後，備份仍然失敗並發生上述錯誤，請向 Avamar 支援開立新的服務要求，以進一步故障診斷此問題。