Avamar–Data Domain-integrointi: Tunnusvälimuistin tyhjentäminen MCS:ssä ja Data Domainissa

Avamar Administrator -käyttöliittymästä puretuissa lokeissa saattaa näkyä seuraavia virheitä, kun Avamar Domain -varmuuskopiointi epäonnistuu:

avtar Warning <18125>: Calling DDR_OPEN_VIA_TOKEN returned result code:5341 message:SSL library error
or
avtar Error <41439>: Using invalid token:<token>
avtar Error <10542>: Data Domain server "<ddhostname>" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.

MCS:n tai Data Domainin token-välimuistiin tallennetut tunnukset ovat saattaneet vanhentua ja ne on tyhjennettävä.

Tämä prosessi tyhjentää kaikki tunnuksen välimuistiin tallentamiset sekä MCS:stä että Data Domainista ja voi ratkaista Avamar-asiakkaan ja Data Domainin väliset yhteysvirheet ja aiheuttaa tunnusvirheitä:

• Avaa putty-istunto Avamariin admin-käyttäjänä
• Tarkista Avamarissa olevat Data Domain -tiedot. DD-isäntänimi ja DDBoost-käyttäjänimi vaaditaan myöhemmin tällä toimenpiteellä.

  ddrmaint read-ddr-info
  	

• Varmista, että järjestelmässä ei ole käynnissä huoltotoimia (jätteiden keräys, HFScheck tai tarkistuspiste):

  status.dpn
  	

• Aseta järjestelmä hyvään hallittuun tilaan:

  dpnctl stop maint,sched
  	

• Varmista, että Avamarissa tai Data Domainissa ei ole käynnissä ddboost-varmuuskopioita:

  avmaint sessions | grep sessionid
  	

• Jos Avamarissa on käynnissä varmuuskopiointeja, ne voi peruuttaa Avamar Administrator/AUI -järjestelmässä tai komentorivillä seuraavista syistä:

  avmaint kill <sessionid>
  	

• Avaa putty-istunto Data Domainiin sysadmin-käyttäjänä ja varmista, ettei DDBoostin avulla ole tehty varmuuskopioita:

  ddboost streams show active all
  	

• Jos bakcupeja ei ole käynnissä, pysäytä MCS ja ddrmaint-service Avamar-palvelimessa:

  dpnctl stop mcs,ddrmaint-service
  	

• Avaa sitten putty-istunto Data Domainiin ja peruuta tunnuksen käyttöoikeus ddboost-käyttäjältä Data Domain -komentoriviltä. ddboost_username> arvo <olisi pitänyt saada aiemmin ensimmäisessä komennossa

  ddboost user revoke token-access <ddboost_username
  	

• Pysäytä ja käynnistä ddboost-palvelu Data Domain -komentorivillä:

  ddboost disable
  ddboost enable
  	

• Avaa Avamar-putty-istunto ja käynnistä Avamar-palvelut:

  dpnctl start mcs,sched,maint,ddrmaint-service
  	

• Päivitä MCS:n Data Domain -määritys Avamar-komentoriviltä. dd_hostname> arvo <olisi pitänyt saada aiemmin ensimmäisessä komennossa

  mccli dd edit --name=<dd_hostname>
  	

• Suorita testivarmuuskopio varmistaaksesi, että se toimii oikein
• Jos mainitut virheet epäonnistuvat edelleen tunnusvälimuistin tyhjentämisen jälkeen, tee uusi palvelupyyntö Avamar-tukeen ongelman vianmäärityksen jatkamiseksi.