Sanal makine yedeklemeleri vCenter oturum açma hatalarıyla başarısız oluyor

Summary: Kurallar veya etiketler kullanılırken yedeklemeler başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kural veya etiket kullanan VM yedeklemeleri başarısız oluyor.
Düzenli yedeklemeler tamamlandı - politika kullanılarak seçilir

Günlükler aşağıdaki hatayı gösterir:

Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 224276
libCURL SSL support is Enabled.
Inventory session status returned with a failure. Error: 'Failed to load inventory from 'VCenter_server.FQN.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.'.

ve:

NWSERVERNAME nsrdisp_nwbg NSR critical Inventory session status returned with a failure. Error: 'Failed to load inventory from 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.'.
lNWSERVERNAME nsrdisp_nwbg NSR notice
Reading the XML from RAP without running nsrvim again

 

Cause

VM Yedeklemesi için kullanıcı, parola veya her ikisi de değiştirilmiştir.

nsrvisd, parolayı kullanıyor.
Değişiklik hiçbir zaman nsrvisd envanter sürecine yansıtılmadı.

Şu bölümdeki günlükleri inceleyin:
/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
Veya
/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd

Günlük eski kullanıcıyı yansıtır - parola şifrelenmelidir.

Resource Definition: {"Config":{"SessionId":"92-23993-9966cdbbd1","LogTag":"@(#) Build number: 41","LogLevel":"INFO","IdleTimeout":0,"AcceptedLanguage":"","VimServer":{"HostName":"VCENTER_SERVER","TcpPort":443,"UserName":"administrator@vsphere.local","UserPassword":"********","ThumbPrint":"","HypervisorMode":"vSphere"},"RefreshInventory":10},"Actions":{"ChangeSession":"/api/v1/InventorySessions/92fba-7a3a-48eb-84-e706cdbbd1","DeleteSession":"/api/v1/InventorySessions/92fbeef3a-48eb-84a6-70736cdbbd1","CancelActivity":"/api/v1/InventorySessions/92fbeefa-7a3a-48eb-84a6-e70736cdbbd1/activity","GetSession":"/api/v1/InventorySessions/92fbe

 

Resolution

Bu bir sorundur, Dell mühendislik araştırması devam etmektedir.

Geçici çözüm, durum dosyasını temizlemektir - InventorySessions.gob

Durum dosyası altında bulunabilir.
/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/InventorySessions.gob
VEYA
/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/InventorySessions.gob

InventorySessions.gob dosyasını yeniden adlandırın.
mv InventorySessions.gob InventorySessions.gob_old

nsrvisd'yi durdurun - öldürmeyi kullanarak.

ps -eaf | grep nsrvisd
kill <pid>

NSRVISD yeniden başlatılır.
Yeniden başlatıldığını doğrulayın:

ps -eaf | grep nsrvisd

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000056263
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.