SourceOne Email Management : La connexion de l’utilisateur à SourceOne WebSearch échoue en raison d’une confiance .net restreinte sur le site Web de services Web.

Summary: La connexion de l’utilisateur à SourceOne WebSearch échoue en raison d’une confiance .net restreinte sur le site Web de services Web. L’erreur de connexion a échoué. Veuillez réessayer s’affiche. ...

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Symptoms



Les utilisateurs ne sont pas en mesure de se connecter à SourceOne WebSearch avec l’erreur « Échec de la connexion. Veuillez réessayer"

Aucune erreur n’est publiée dans les journaux SourceOne, car la demande de connexion n’atteint pas l’application de services Web sur le serveur pour la connexion.

Dans le même temps, les erreurs ci-dessous sont affichées dans l’observateur d’événements de l’application sur le serveur de services Web vers lequel pointe l’application de recherche.
 

Source : ASP.NET 4.0.30319.0 Date: 01/08/2019 09:40:42 ID d’événement : 1314 Task Category : Événement Web Niveau: Information Mots-clés: Classique Utilisateur: N/A Ordinateur: <Nom du serveur> Description: Code de l’événement : 4010 Message d’événement : Une exception de sécurité non gérée s’est produite. Heure de l’événement : 01/08/2019 09:40:42 Heure de l’événement (UTC) : 01/08/2019 13:40:42 ID d’événement : c39b9b16ac5043f6bbcea94d2dc72704 Séquence d’événements : 2 Occurrence de l’événement : 1 Code de détails de l’événement : 0 Informations sur l’application : Domaine d’application : /LM/W3SVC/1/ROOT/SearchWS-1-132091404302779900 Niveau de confiance : Douleur moyenne Chemin virtuel de l’application : /SearchWS Chemin d’accès à l’application : E :\Program Files (x86)\EMC SourceOne\SearchWS\WebServer\ Nom de la machine : SOURCEONE Informations sur le processus : ID du processus : 19860 Nom du processus : w3wp.exe Nom du compte : <Domaine\Compte> de service Informations sur la demande : URL de la demande : http://sourceone/SearchWS/ExSearchWebService.asmx Chemin de la demande : /SearchWS/ExSearchWebService.asmx Adresse de l’hôte utilisateur : fe80 ::19d9:2fcf :f229 :abbE :\Program Files (x86)\EMC SourceOne\SearchWS\WebServer\ Utilisateur: Est authentifié : Faux Type d’authentification : Nom du compte de thread : <Domaine\Compte de service>

Cause

Cela peut être dû à la restriction .net trust configurée sur le site Web SearchWS.

Resolution

Définissez le niveau de confiance sur le site Web SearchWS sur FULL.

kA23a000000GDFiCAO_2_0

Redémarrez IIS après avoir défini les niveaux de confiance .NET sur FULL

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056303
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
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