ECS: Anmeldung bei ECS GUI über Active Directory-Nutzer: Lokaler Nutzer mit der ID [<domain><user>] nicht gefunden

Summary: In dieser Wissensdatenbank wird erläutert, warum sich ein Benutzer nicht über Active Directory anmelden kann.

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Symptoms

Format des Nutzernamens.
Die Active Directory-Nutzeranmeldung schlägt auf der ECS-GUI fehl.
Active Directory-Nutzeranmeldung schlägt fehl
Der folgende Fehler wird in den Protokollen authsvc (vor 3.2) oder objcontrolsvc (nach 3.2) angezeigt: 
2019-07-09T10:01:39,898 [qtp1186841950-348101] ERROR  LocalClient.java (line 59) Exception occurred while interacting with the API server.
com.emc.storageos.objcontrol.object.exception.ObjectAccessException: local user with id : [ domain\user ]  not found
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101]  INFO  CustomAuthenticationManager.java (line 135) com.emc.storageos.auth.local.StorageOSLocalAuthenticationHandler failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101] ERROR  CustomAuthenticationManager.java (line 140) Failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,998 [qtp1186841950-348101] ERROR  AuthenticationResource.java (line 651) User was null after authentication for credential: domain\user

Cause

Falsches Format für den Nutzernamen.

Resolution

Das Format <Domain>\<Nutzername> kann bei der Anmeldung über einen Active Directory-Nutzer nicht verwendet werden.
Der Nutzername muss im Format <username>@<domain> verwendet werden.

Additional Information

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Affected Products

ECS Appliance

Products

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Article Properties
Article Number: 000056307
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2025
Version:  5
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