PowerFlex: Nelze získat přístup k datovým úložištím.

Summary: Možné důvody nemožnosti přístupu k zařízením prezentovaným ScaleIO.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Možné scénáře:

  • Hostitelé ESXi nemohou zapisovat ani číst do datových úložišť prezentovaných řešením PowerFlex
  • Hostitelé ESXi nevidí zařízení prezentovaná řešením PowerFlex
  • Hostitelé ESXi zamrznou při pokusu o vytvoření datových úložišť prezentovaných systémem PowerFlex

Cause

Možné příčiny:

Síť ESXi/SDS není správně nakonfigurována.

  • Hostitel ESXi musí mít vmknic/s nakonfigurované pro přístup k datovým cestám backendu SDS.
  • Virtuální počítač SDS musí mít nakonfigurované síťové karty pro přístup k datovým cestám frontendu hostitelů ESXi.
  • Pokud má backend PowerFlex povolené rámce Jumbo, MUSÍ být povoleni i hostitelé ESXi.
  • V prostředí mohou existovat duplicitní IP adresy.

Chcete-li ověřit, zda je síť správně nakonfigurována, proveďte následující testy:

  • Příkaz ping z hostitele ESXi na každou datovou cestu/cesty SDS: vmkping -d -s 8972 <x.x.x.x>
  • Příkaz ping z disku SDS k problémovým hostitelům ESXi v datových cestách: Ping -M do -s 8972 <x.x.x.x>
  • Spuštěním tohoto příkazu na hostiteli ESXi zkontrolujte stav připojení k úložišti SDS: localcli network ip connection list
    • [root@localhost:~] localcli network ip connection list
      Proto  Recv Q  Send Q  Local Address                            Foreign Address      State        World ID  CC Algo  World Name
      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      tcp         0       0  10.0.1.1:58090                         10.0.1.1:7073     SYN_SENT        71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.2:58011                         10.0.1.2:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.3:58094                         10.0.1.3:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      		Note that the State "SYN_SENT" indicates a connection issue. The state to each SDS needs to be "ESTABLISHED"
      		 

Byl nainstalován nesprávný balíček SDS.

  • Standardní balíček SDS (EMC-ScaleIO-sds-2.0.x) pracuje na portu 7072, zatímco ostatní balíčky SDS fungují na jiných portech. 
    • Příklad: EMC-ScaleIO-sds1-2.0.x funguje na portu 7073.
  • Balíček SDC se standardně připojuje přes port 7072.
  • Chcete-li zjistit, na kterém portu jsou úložiště SDS provozována, spusťte z aktuálního hlavního uzlu MDM následující příkaz:
    • scli --query_all_sds |grep -i SDS
       
      • SDS ID: 78b9ea2900000002 Name: 10.0.0.3-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.3 Port: 7073 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2800000001 Name: 10.0.0.2-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.2 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2700000000 Name: 10.0.0.1-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.1 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        			


 
 

Resolution

  • Přidejte všechny potřebné soubory vmknic k hostiteli ESXi, abyste zajistili, že bude moct komunikovat prostřednictvím backendových datových cest.
  • Pokud se používají rámce Jumbo, povolte rámce Jumbo v celé datové síti.
  • Nainstalujte správný balíček SDS, pokud byl nevědomky nainstalován nesprávný. 

Affected Products

VxFlex Product Family

Products

VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000056326
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.