VNX: Ereigniscode: 0xfffffffffffffff9 ; Fehler HC_BE_14505017506 Die folgenden Domaindatei(en) sind nicht vorhanden.
Summary: Unisphere gibt bei der Anmeldung 0xfffffffffffffff9 Warnung aus oder Dateioptionen sind in Unisphere deaktiviert.
Symptoms
Failover/Failback der Control Station
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Dateioptionen sind in Unisphere deaktiviert
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Anmeldewarnung oder -fehler
Message : Logging into 172.28.7.60 encountered an error. Full Description : An error occurred during the login process. The control station did not log in properly. Recommended Action : The login error may have occurred because: 1. Certificates are not accepted. 2. Both storage processors or the control station are not accessible. 3. You have logged in to a File or Block system using a local user account not defined on both the File and Block systems. Event Code : 0xfffffffffffffff9
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nas_checkup Fehler:
-------------------------------------Errors------------------------------------- Storage System : Check for domain and federations health on VNX Error HC_BE_14505017506: The following domain file(s) does not exist * /nas/http/domain/domain_list * /nas/http/domain/domain_master * /nas/http/domain/domain_provider_xml Action : Contact your service provider and reference EMC Knowledgebase article emc273714.
Cause
In den häufigsten Fällen führen Control Station-Failover oder -Neustarts dazu, dass die Domaindateien beschädigt werden.
Resolution
Wenn für die Control Station ein Failover auf slot_1 durchgeführt wird, führen Sie ein Failback der Control Station durch, indem Sie sich bei slot_1 Control Station anmelden und sie neu starten.
Wenn Sie Zugriff auf die PuTTY-Sitzung (ssh) zur Control Station (primär) haben, führen Sie den Befehl aus (geben Sie "yes" ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden):
[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason
Wenn das Ergebnis Folgendes anzeigt:
slot_1 Primary Control station slot_0 Secondary Control station
Sie müssen ein Failback der Control Station durchführen, indem Sie die slot_1 Control Station neu starten. Melden Sie sich als root (su) an und führen Sie den folgenden Befehl aus:
[nasadmin@VNX137 ~]# reboot
Dies würde einige Minuten dauern, um die Control Station neu zu starten und in der ursprünglichen Konfiguration hochzufahren.
Sobald die Control Stations wieder im ursprünglichen Status sind, überprüfen Sie die Domaindateien:
[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason 10 - slot_0 primary control station 11 - slot_1 secondary control station 5 - slot_4 contacted 5 - slot_3 contacted [nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain total 15 drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Jun 27 14:35 bak drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14 2013 ldap -rw-r--r-- 1 apache apache 0 Mar 24 22:04 lock_file [nasadmin@VNX137 ~]$
Überprüfen Sie, ob der Hostname der Control Station mit dem in der Speicherdomain identisch ist:
[nasadmin@VNX137 ~]$ hostname VNX137 [nasadmin@VNX137 ~]$ hostname -i 10.31.139.137 [nasadmin@VNX137 ~]$ grep initiator /nas/dos/slot_3/boot.cfg setinitiator cs_hostname=Celerra_VNX137 cs_external_ip=10.31.139.137 [nasadmin@VNX137 ~]$ /nas/sbin/navicli -h spa domain -list Node: VNX_137 IP Address: 10.31.139.141 (Master) Name: SPA Port: 80 Secure Port: 443 IP Address: 10.31.139.142 Name: SPB Port: 80 Secure Port: 443 IP Address: 10.31.139.137 Name: Celerra_VNX137 Port: 80 Secure Port: 443 [nasadmin@VNX137 ~]$
Wenn die externe IP-Adresse der primären Control Station nicht übereinstimmt, befolgen Sie Szenario 3 im Artikel https://support.emc.com/kb/448653 fahren Sie andernfalls fort.
Führen Sie als Root die folgenden Befehle aus:# /nas/http/webui/bin/domain_admin -i <CS_IP>
# /nas/sbin/naviseccli -h SPA -user sysadmin -password sysadmin -scope 0 domain -messner -add -system <CS_IP>
# /nas/http/webui/bin/update_domain_directory.pl
Überprüfen Sie dann die aktualisierten Domaindateien:
[nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain total 13 drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Sep 1 10:20 bak -rw-r--r-- 1 apache apache 64 Sep 8 12:00 domain_list -rw-r--r-- 1 apache apache 194 Sep 8 12:00 domain_master -rw-r--r-- 1 apache apache 6764 Sep 8 12:00 domain_provider_xml -rw------- 1 apache apache 58 Sep 8 12:00 domain_users -rw-r--r-- 1 apache apache 47 Sep 1 10:20 domain_version drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14 2013 ldap -rw-r--r-- 1 apache apache 0 Aug 23 14:46 lock_file
Melden Sie sich jetzt bei Unisphere an, um zu überprüfen, ob die Warnmeldung gelöscht wurde und die Dateioptionen aktiviert sind.