VNX: Olay Kodu: 0xfffffffffffffff9 ; Hata HC_BE_14505017506 Aşağıdaki etki alanı dosyaları mevcut değil
Summary: Unisphere, oturum açılırken 0xfffffffffffffff9 uyarı verir veya Unisphere'de File seçenekleri devre dışı bırakılır.
Symptoms
Control Station yük devretme/yeniden çalışma
-
Unisphere'de Dosya Seçenekleri devre dışı bırakılır
-
Oturum Açma Uyarısı veya Hatası
Message : Logging into 172.28.7.60 encountered an error. Full Description : An error occurred during the login process. The control station did not log in properly. Recommended Action : The login error may have occurred because: 1. Certificates are not accepted. 2. Both storage processors or the control station are not accessible. 3. You have logged in to a File or Block system using a local user account not defined on both the File and Block systems. Event Code : 0xfffffffffffffff9
-
nas_checkup error:
-------------------------------------Errors------------------------------------- Storage System : Check for domain and federations health on VNX Error HC_BE_14505017506: The following domain file(s) does not exist * /nas/http/domain/domain_list * /nas/http/domain/domain_master * /nas/http/domain/domain_provider_xml Action : Contact your service provider and reference EMC Knowledgebase article emc273714.
Cause
En sık gözlemlenen durumlarda, Control Station yük devretme veya yeniden başlatma, Etki Alanı dosyalarının bozulmasına neden olur.
Resolution
Kontrol istasyonu, slot_1'e devredilirse Control Station'da oturum açıp yeniden başlatarak kontrol istasyonunu yeniden slot_1.
Control Station'a (Birincil) Putty oturumuna (ssh) erişiminiz varsa, şu komutu deneyin (İstediğinde "yes" yazın):
[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason
Sonuç şunu gösteriyorsa:
slot_1 Primary Control station slot_0 Secondary Control station
slot_1 kontrol istasyonunu yeniden başlatarak kontrol istasyonunun yükünü yeniden çalıştırmanız gerekir. Kök (su) olarak oturum açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
[nasadmin@VNX137 ~]# reboot
Bu, kontrol istasyonunun yeniden başlatılması ve orijinal yapılandırmada ortaya çıkması birkaç dakika sürecektir.
Kontrol istasyonları orijinal durumuna geri döndüğünde, etki alanı dosyalarını kontrol edin:
[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason 10 - slot_0 primary control station 11 - slot_1 secondary control station 5 - slot_4 contacted 5 - slot_3 contacted [nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain total 15 drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Jun 27 14:35 bak drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14 2013 ldap -rw-r--r-- 1 apache apache 0 Mar 24 22:04 lock_file [nasadmin@VNX137 ~]$
Control Station ana bilgisayar adının depolama etki alanındakiyle aynı olduğunu doğrulayın:
[nasadmin@VNX137 ~]$ hostname VNX137 [nasadmin@VNX137 ~]$ hostname -i 10.31.139.137 [nasadmin@VNX137 ~]$ grep initiator /nas/dos/slot_3/boot.cfg setinitiator cs_hostname=Celerra_VNX137 cs_external_ip=10.31.139.137 [nasadmin@VNX137 ~]$ /nas/sbin/navicli -h spa domain -list Node: VNX_137 IP Address: 10.31.139.141 (Master) Name: SPA Port: 80 Secure Port: 443 IP Address: 10.31.139.142 Name: SPB Port: 80 Secure Port: 443 IP Address: 10.31.139.137 Name: Celerra_VNX137 Port: 80 Secure Port: 443 [nasadmin@VNX137 ~]$
Primary Control Station'ın harici IP'si eşleşmiyorsa makaledeki Senaryo 3'ü izleyin https://support.emc.com/kb/448653 aksi takdirde daha ileri gidin.
Kök olarak aşağıdaki komutları çalıştırın:# /nas/http/webui/bin/domain_admin -i <CS_IP>
# /nas/sbin/naviseccli -h SPA -user sysadmin -password sysadmin -scope 0 domain -messner -add -system <CS_IP>
# /nas/http/webui/bin/update_domain_directory.pl
Ardından güncellenen etki alanı dosyalarını doğrulayın:
[nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain total 13 drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Sep 1 10:20 bak -rw-r--r-- 1 apache apache 64 Sep 8 12:00 domain_list -rw-r--r-- 1 apache apache 194 Sep 8 12:00 domain_master -rw-r--r-- 1 apache apache 6764 Sep 8 12:00 domain_provider_xml -rw------- 1 apache apache 58 Sep 8 12:00 domain_users -rw-r--r-- 1 apache apache 47 Sep 1 10:20 domain_version drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14 2013 ldap -rw-r--r-- 1 apache apache 0 Aug 23 14:46 lock_file
Şimdi, uyarının temizlendiğini ve Dosya seçeneklerinin açık olduğunu doğrulamak için Unisphere'e giriş yapın.