VNX：事件代碼：0xfffffffffffffff9 ;錯誤HC_BE_14505017506以下域檔不存在

控制站容錯移轉/故障復原

1. Unisphere 中已停用「檔案選項」

2. 登入警告或錯誤

   Message :            Logging into 172.28.7.60 encountered an error.
   Full Description :               An error occurred during the login process. The control station did not log in properly.
   Recommended Action :   The login error may have occurred because:
   1. Certificates are not accepted.
   2. Both storage processors or the control station are not accessible.
   3. You have logged in to a File or Block system using a local user account not defined on both the File and Block systems.
   Event Code :       0xfffffffffffffff9

3. nas_checkup錯誤：

   -------------------------------------Errors-------------------------------------
   Storage System : Check for domain and federations health on VNX
   Error HC_BE_14505017506: The following domain file(s) does not exist
             * /nas/http/domain/domain_list
             * /nas/http/domain/domain_master
             * /nas/http/domain/domain_provider_xml
   Action : Contact your service provider and reference EMC Knowledgebase
            article emc273714.

在最常見的情況下，控制站容錯移轉或重新開機會導致網域檔案損毀。

如果控制站已故障轉移到 slot_1，則通過登入控制站並重新啟動slot_1對控制站進行故障復原。

如果您有權存取 Putty 工作階段 （ssh） 至控制站 （主要），請嘗試以下命令 （出現提示時輸入「是」）：

[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason

如果結果顯示：

slot_1 Primary Control station
slot_0 Secondary Control station

您必須透過重新啟動 slot_1 控制站來故障回復控制站。以 root （su） 身分登入，並執行下列命令：

[nasadmin@VNX137 ~]# reboot

這需要幾分鐘的時間才能重新啟動控制站，並以原始配置啟動。

控制站回到原始狀態後，請檢查網域檔案：

[nasadmin@VNX137 ~]$ /nasmcd/sbin/getreason
10 - slot_0 primary control station
11 - slot_1 secondary control station
5 - slot_4 contacted
5 - slot_3 contacted

[nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain
total 15
drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Jun 27 14:35 bak
drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14  2013 ldap
-rw-r--r-- 1 apache apache    0 Mar 24 22:04 lock_file
[nasadmin@VNX137 ~]$

確認控制站主機名稱是否與儲存網域中的主機名稱相同：

[nasadmin@VNX137 ~]$ hostname
VNX137
[nasadmin@VNX137 ~]$ hostname -i
10.31.139.137
[nasadmin@VNX137 ~]$ grep initiator /nas/dos/slot_3/boot.cfg
setinitiator cs_hostname=Celerra_VNX137 cs_external_ip=10.31.139.137

[nasadmin@VNX137 ~]$ /nas/sbin/navicli -h spa domain -list
Node:                 VNX_137
IP Address:           10.31.139.141 (Master)
Name:                 SPA
Port:                 80
Secure Port:          443
IP Address:           10.31.139.142
Name:                 SPB
Port:                 80
Secure Port:          443
IP Address:           10.31.139.137
Name:                 Celerra_VNX137
Port:                 80
Secure Port:          443

[nasadmin@VNX137 ~]$

如果主要控制站的外部 IP 不相符，請依照文章中 的案例 3 操作，否則 https://support.emc.com/kb/448653 更進一步。

以 root 身分執行以下命令：
# /nas/http/webui/bin/domain_admin -i <CS_IP>
# /nas/sbin/naviseccli -h SPA -user sysadmin -password sysadmin -scope 0 domain -messner -add -system <CS_IP>
# /nas/http/webui/bin/update_domain_directory.pl

然後驗證更新的網域檔案：

[nasadmin@VNX137 ~]$ ll /nas/http/domain
total 13
drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Sep  1 10:20 bak
-rw-r--r-- 1 apache apache   64 Sep  8 12:00 domain_list
-rw-r--r-- 1 apache apache  194 Sep  8 12:00 domain_master
-rw-r--r-- 1 apache apache 6764 Sep  8 12:00 domain_provider_xml
-rw------- 1 apache apache   58 Sep  8 12:00 domain_users
-rw-r--r-- 1 apache apache   47 Sep  1 10:20 domain_version
drwxr-xr-x 2 apache apache 1024 Nov 14  2013 ldap
-rw-r--r-- 1 apache apache    0 Aug 23 14:46 lock_file

現在，登入 Unisphere 以確認警示是否已清除，且檔案選項已啟動。