VNX: Niedostępne dane podczas kontrolowanego ponownego uruchomienia podczas uruchamiania OE dla BLOKU Rel 33 P155 (możliwość naprawienia przez użytkownika)

W rel. 33 P155 podczas kontrolowanego ponownego uruchomienia może wystąpić problem polegający na tym, że jednostka LUN (lub jednostki LUN) mogą nie akceptować we/wy przez 50+ sekund podczas procesu naruszenia.

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że ten problem będzie miał wpływ podczas uaktualniania z Rel 33 P155 do dowolnej późniejszej wersji kodu. Firma Dell EMC zdecydowanie zaleca instalację pliku KB488877-01.01.5.001-armada64_free.ndu (dostępnego w support.emc.com) przed próbą instalacji dowolnej wersji VNX2 OE podczas uaktualniania z Rel 33 P155.

Ten problem dotyczy tylko Rel 33 P155 , a nie żadnych wcześniejszych wersji VNX2 OE. Ten problem został rozwiązany w rel 33 P184.

Nuta: Procedury uaktualniania środowiska operacyjnego serii VNX2 do wersji 05.33.009.5.236 z obsługą algorytmu SHA-2, w tym sposoby przywrócenia sprawności po błędach, znajdują się w artykule bazy wiedzy 529353

Ten problem jest spowodowany implementacją zamykania jednostki LUN puli, która nieprawidłowo czeka na zdarzenie, które nigdy nie nastąpi, cały czas blokując blokadę do momentu osiągnięcia czasomierza wyłączenia sterownika puli. Prowadzi to do 50+ sekundowego opóźnienia w przetwarzaniu wyłączenia i przekroczenia jednostek LUN do ocalałego SP.

Pakiet NDU bez ponownego uruchamiania może zastosować zmianę, która zapobiega ponownemu wystąpieniu tego problemu.

Po zainstalowaniu zapobiega kolejnym kontrolowanym ponownym uruchomieniom lub trafieniu NDU do ścieżki kodu.  

Pakiet został zaprojektowany tak, aby nie podejmował żadnych działań, gdy macierz nie działa już w wersji Rel 33 P155 VNX2 OE i będzie nieaktualny w późniejszym wydaniu kodu.

Pytanie: Co się stanie, jeśli nie zainstaluję pakietu?
A: Instalacja pakietu wyeliminuje niepotrzebne opóźnienie dla awarii we/wy i jest zalecane do zainstalowania (szczególnie w przypadku hostów, które są wrażliwe na dłuższe niż normalne opóźnienia we/wy)

Q: Jak długo trwa instalacja pakietu?
A: Pakiet instaluje się w ciągu około 5 minut i jest pakietem bez ponownego uruchamiania.

Q: Czy ta poprawka jest przeznaczona wyłącznie do aktualizacji do wyższych wersji kodu?
A: Nie, ten kod może być używany (i jest zalecany) jako metoda zapobiegania niepotrzebnemu opóźnieniu awarii we/wy podczas ponownego uruchamiania SP w normalnych warunkach na Rel 33 P155. 

Przykład instalacji pakietu za pośrednictwem programu Unisphere Service Manager (USM):

1. Zaloguj się do macierzy za pomocą programu Unisphere Service Manager (USM).
2. Wybierz opcję Software > System Software > Przygotuj do instalacji (krok 1) i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Przeglądaj i wybierz pobrany wcześniej plik KB488877-01.01.5.001-armada64_free.ndu i naciskaj Dalej, aż wykonasz wszystkie kroki.                  

3. Wybierz opcję Install Software (Step-2) w USM, a następnie kliknij przycisk Next i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aż do załadowania KB488877 poprawki do macierzy.

Przykład instalacji pakietu za pośrednictwem interfejsu wiersza poleceń:

naviseccli -h <SPIPAddress> -user <user> -password <password> -scope 0 ndu -install KB488877-01.01.5.001-armada64_free.ndu
Running install rules... (removed for breveity)
The requested package(s) will be installed. Do you wish to proceed? :  (y/n)? y 

*IMPORTANT* if statistics logging is enabled the package will not install (this is exactly the same for every other type of NDU install). Please disable statistics logging prior to installing the package.

Please verify that the package is installed successfully

naviseccli -h <SPIPAddress> -user <user> -password <password> -scope 0 ndu -list

....other enablers will appear here.

Name of the software package:        KB488877
Revision of the software package:    -
Commit Required:                     NO
Revert Possible:                     NO
Active State:                        YES
Is installation completed:           YES
Is this System Software:             NO

Name of the software package:        VNX-Block-Operating-Environment
Revision of the software package:    05.33.009.5.155
Commit Required:                     NO
Revert Possible:                     NO
Active State:                        YES
Is installation completed:           YES
Is this System Software:             NO

If KB488877 is not present in the output of naviseccli -h <SPIPAddress> -user <user> -password <password> -scope 0 ndu -list then the package is not installed.