Data Domain 升級失敗：檔案系統關機錯誤

Summary: 在 Data Domain 作業系統 （DDOS） 升級期間，您可能會因為檔案系統未正確關機而失敗。 重試升級通常會使升級成功。 無法關閉檔案系統可能是因為代碼中發生競爭狀況。

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Symptoms



在 DDOS 升級期間，您可能會遇到罕見的競爭狀況，導致檔案系統無法關機，為進行 DDOS 升級做準備。  您將看到一條警示，指出檔案系統無法完全關閉，並會產生核心。

典型輸出範例：
  
# 系統升級開始 x.x.x.x-xxxxxx.rpm

「system upgrade」命令會升級 Data Domain 作業系統。  檔案存取
在升級過程中中斷。  系統會自動重新開機
升級後。
        是否確定？（是|否）[否]：是

好的，繼續。

升級進行中：
節點嚴重性問題解決方案
----   --------   ------------------------------  --------
0 資訊 升級時間估計：60 分
----   --------   ------------------------------  --------
節點 0：階段 2/4 （安裝 28%） 等待檔案系統關閉
升級失敗：檔案系統關機錯誤。
 
ddfs.info 的輸出：
  
dd_upgrade：INFO: 事件已發佈： p0-31 （1100001f：285212703）：EVT-UPGRADE-00002：發生升級失敗。
ddr_stated：INFO: 已發佈事件：m0-14 （2100000E：553648142）：EVT-FILESYS-00004：檔案系統無法乾淨關機。

Resolution

通常可以安全地忽略關機錯誤。  對於由於此關機錯誤而失敗的命令，如果再次發出，則可能會成功。

如果問題仍然存在，請聯絡您的服務供應商以取得協助。

另外，請注意，FS 程序隨時可能發生無法正確關閉 FS 的情況，不一定是 DDOS 程序的一部分。




Additional Information

注意：
再次嘗試升級時，我們建議執行以下操作：
1- 如果文件系統當前處於禁用狀態，請啟用檔系統：

## filesys 啟用

2- 先清除升級失敗警報，然後再重新嘗試升級，因為它可能會導致升級再次失敗。

 

## 警示顯示目前 ID 發佈時間 嚴重性類別物件訊息 ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- p0-291 週一 6 月 10 日 14：20：31 2019 緊急系統維護 EVT-UPGRADE-00002：發生升級失敗。 ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- 有 1 個作用中的警示。 ## 警示清除警示 ID <P0-291>


3- 停用通訊協定 :(CIFS、NFS、DDboost）：

## cifs disable
## nfs disable
## ddboost disable
 
4- 停用檔案系統：

##filesys 停用

5- 再次嘗試升級。

6- 成功完成升級後，請啟用檔案系統和通訊協定。

 

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000056966
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
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