AppSync：AppSyncのリカバリー先のSQLインスタンスがサービス アカウントとして実行されている場合、SQLリカバリーは失敗します。

Summary: AppSync：AppSyncのリカバリー先のSQLインスタンスがサービス アカウントとして実行されている場合、SQLリカバリーは失敗します。

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SQLインスタンスが実行しているサービス アカウントには、マウントされたコピーにアクセスするための十分な権限がありません。

AppSyncサービス プラン イベントには、次の情報が表示されます。
 
2017-10-13 08:27: 00.869、コピーの回復、fa3fb129-5f39-4681-99c5-f8a4f08xxxx、SQL_000098、ホスト名、データベース HOSTNAME\sqlinstance の RESTORE コマンドが失敗しました。DBです。詳細については、SQL Server エラー ログとアプリケーション イベント ログを確認してください。操作を再度実行してください。

リカバリー ホスト上のAppSyncプラグイン ログには、次のように表示されます。
 
2017-10-13 08:26: 59.525 INFO [21304] [] [ホスト名] [a75edce0-447d-49bf-9c71-f768140xxxx] SQL: SQL RESTOREコマンドが完了するのを待機しています
2017-10-13 08:27: 00.540 INFO [21304] [] [ホスト名] [a75edce0-447d-49bf-9c71-f768140xxxx] SQL: 最後のネイティブ エラー: エラー番号 3283、SQLState 42000、SQL ネイティブ情報メッセージ [Microsoft][ODBC SQL Server ドライバ][SQL Server]ファイル "PRODDBname" が正しく初期化されませんでした。詳細については、エラー ログを確認してください。

AppSyncサーバーのログには、次のように表示されます。
 
2017 年 10 月 13 日 08:27: 00.869 INFO [Thread-23275 (HornetQ-client-global-threads-1761475520)] [com. emc. archway. service.eventservice.EventServiceBean] [xxxxAPPSYNCxx] [] イベント [SQL_000098]: データベース HOSTNAME]\sqlinstance の RESTORE コマンドが失敗しました。DBです。詳細については、SQL Server エラー ログとアプリケーション イベント ログを確認してください。操作を再度実行してください。(メタデータ: TYPE-ERROR, TIME-2017-10-13 08:27:00.869-0500NATIVETIME-2017-10-13 08:27:00.540-0500, HOST-HOSTNAME], PHASE-Recover copy, THREAD=21304, USER-BackupAdmin, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-jSLDHZquPYlwQyfBku2aJMc8E8STJlWISg3vxxxx)

最も重要なのは、SQL Serverログに次の情報が表示されることです。
 
2017 年 10 月 13 日 8:26:59 AM spid 93FCB: Open failed: ファイル番号1のC:\AppSyncMounts\xxx\Edrive\Data\DBname.mdfを開くことができませんでした。OSエラー: 5/(アクセスを拒否)。

Cause

AppSyncでは、SQLインスタンスの実行に使用されるアカウントとして、サービス アカウント(一部はドル記号で終わる)の使用はサポートされていません。

Resolution

SQLサービス インスタンスを実行するユーザーとして、非サービス アカウントのドメイン ユーザーを使用します。

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000057115
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  4
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