AppSync: Obnovení virtuálního počítače selže při připojování datového úložiště na hostiteli ESX
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V situacích, kdy k tomuto problému došlo, došlo k upgradu na verzi vCenter 6.5 nebo upgradu na AppSync 3.5.
Při obnovování kopie virtuálního počítače z AppSync dojde k selhání servisního plánu s následující chybou.
Při obnovování kopie virtuálního počítače z AppSync dojde k selhání servisního plánu s následující chybou.
Připojení datastore_name datového úložiště <na ESX <host_name> se nezdařilo.> Zkontrolujte, zda systém ESX na serveru VCenterServer neobsahuje úlohy, události nebo alarmy. Pokud se jedná o výjimku HostPlatformConfigFault, přečtěte si průvodce odstraňováním problémů.Cause
Software AppSync odešle příkaz "queryUnresolvedVmfsVolume" nástroji vCenter jako součást procesu připojení datového úložiště k hostiteli ESX.
Nástroj VCenter nevrátí odpověď včas a v důsledku toho se obnovení aplikace AppSync nezdaří.
Protokoly serveru:
Nástroj VCenter nevrátí odpověď včas a v důsledku toho se obnovení aplikace AppSync nezdaří.
Protokoly serveru:
11-17-2017 08:54:22.795 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Spuštění checkForVisibility for ESX: <host_name>
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync Server Name] [] Připojit zařízení:naa.600... XYZ je viditelný na ESX:<host_name> se stavem :OK
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Všechna cílová zařízení jsou viditelná na ESX:: <host_name
>11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Vlákno-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] scsiLun s UUID <UUID> je již připojen.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [vlákno-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Název serveru AppSync] [] UDÁLOST [VM_000091]: Připojení VMFS v systému ESX: <host_name>.
11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Vydání dotazuUnresolvedVmfsVolume za účelem zjištění svazků, které nejsou vyřešeny
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Několik dalších datových úložišť je nevyřešených
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] rescanHBA : v systému ESX <host_name>
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Opakování po opětovném prohledání
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Vydání dotazuUnresolvedVmfsVolume za účelem zjištění svazků, které nejsou vyřešeny
11-17-2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Kopie datového úložiště s adresou URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/není nalezen
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync Server Name] [] Připojit zařízení:naa.600... XYZ je viditelný na ESX:<host_name> se stavem :OK
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Všechna cílová zařízení jsou viditelná na ESX:: <host_name
>11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Vlákno-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] scsiLun s UUID <UUID> je již připojen.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [vlákno-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Název serveru AppSync] [] UDÁLOST [VM_000091]: Připojení VMFS v systému ESX: <host_name>.
11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Vydání dotazuUnresolvedVmfsVolume za účelem zjištění svazků, které nejsou vyřešeny
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Několik dalších datových úložišť je nevyřešených
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] rescanHBA : v systému ESX <host_name>
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Opakování po opětovném prohledání
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Vydání dotazuUnresolvedVmfsVolume za účelem zjištění svazků, které nejsou vyřešeny
11-17-2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Název serveru AppSync] [] Kopie datového úložiště s adresou URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/není nalezen
Resolution
Tento problém je vyřešen v AppSync 3.7, což zvyšuje počet opakování pro "queryUnresolvedVmfsVolume" a také zvyšuje časový interval mezi opakovanými pokusy.
Additional Information
Poznámka: K tomuto problému může dojít také při připojování kopie datového úložiště VMware bez obnovení, protože v tomto scénáři se také používá příkaz "queryUnresolvedVmfsVolume".
Poznámka: Tato změna není zdokumentována v poznámkách k verzi AppSync 3.7.
Poznámka: Tato změna není zdokumentována v poznámkách k verzi AppSync 3.7.
Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000057124
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.