AppSync: VM-Wiederherstellung schlägt fehl, wenn Datenspeicher auf ESX-Host gemountet wird
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Symptoms
In Situationen, in denen dieses Problem auftrat, war ein Upgrade auf vCenter 6.5 und/oder ein Upgrade auf AppSync 3.5 erforderlich.
Beim Wiederherstellen einer Kopie einer virtuellen Maschine über AppSync schlägt der Serviceplan mit dem folgenden Fehler fehl.
Beim Wiederherstellen einer Kopie einer virtuellen Maschine über AppSync schlägt der Serviceplan mit dem folgenden Fehler fehl.
Datenspeicher-datastore_name <> konnte auf ESX-host_name <>nicht gemountet werden. Überprüfen Sie den ESX auf dem VCenterServer auf Aufgaben und Ereignisse oder Alarme. Lesen Sie das Troubleshooting-Handbuch, wenn es sich um eine HostPlatformConfigFault-Ausnahme handelt.Cause
AppSync gibt den Befehl "queryUnresolvedVmfsVolume" an vCenter aus, wenn der Datenspeicher auf dem ESX-Host gemountet wird.
VCenter gibt keine Antwort zeitnah zurück, sodass AppSync die Wiederherstellung fehlschlägt.
Serverprotokolle:
VCenter gibt keine Antwort zeitnah zurück, sodass AppSync die Wiederherstellung fehlschlägt.
Serverprotokolle:
17.11.2017 08:54:22.795 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Ausführen von checkForVisibility für ESX: <host_name>
17.11.2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Mount-Gerät:naa.600... xyz ist auf esx:<host_name> mit dem Status :ok
17.11.2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Alle Zielgeräte sind auf ESX sichtbar:: <host_name
>17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] die scsiLun mit UUID <UUID> bereits angehängt ist.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] EREIGNIS [VM_000091]: Mounten des VMFS auf ESX: <host_name>.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Ausgabe von queryUnresolvedVmfsVolume , um die Volumes zu ermitteln, die nicht aufgelöst
sind 17.11.2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Einige weitere Datenspeicher sind ungelöst.
17.11.2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] rescanHBA : auf ESX <host_name>
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Erneuter Versuch nach einem erneuten Scan
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Ausgabe von queryUnresolvedVmfsVolume , um die unaufgelösten
Volumes zu ermitteln 17.11.2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Kopie des Datenspeichers mit URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/wurde nicht gefunden
17.11.2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Mount-Gerät:naa.600... xyz ist auf esx:<host_name> mit dem Status :ok
17.11.2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Alle Zielgeräte sind auf ESX sichtbar:: <host_name
>17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] die scsiLun mit UUID <UUID> bereits angehängt ist.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] EREIGNIS [VM_000091]: Mounten des VMFS auf ESX: <host_name>.
17.11.2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Ausgabe von queryUnresolvedVmfsVolume , um die Volumes zu ermitteln, die nicht aufgelöst
sind 17.11.2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Einige weitere Datenspeicher sind ungelöst.
17.11.2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] rescanHBA : auf ESX <host_name>
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Erneuter Versuch nach einem erneuten Scan
17.11.2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [AppSync-Servername] [] Ausgabe von queryUnresolvedVmfsVolume , um die unaufgelösten
Volumes zu ermitteln 17.11.2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Name des AppSync-Servers] [] Kopie des Datenspeichers mit URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/wurde nicht gefunden
Resolution
Dieses Problem wurde in AppSync 3.7 behoben, wodurch die Anzahl der Wiederholungsversuche für "queryUnresolvedVmfsVolume" erhöht und auch das Zeitintervall zwischen den Wiederholungen vergrößert wird.
Additional Information
Hinweis: Dieses Problem kann auch auftreten, wenn eine Kopie eines VMware-Datenspeichers ohne Wiederherstellung gemountet wird, da der Befehl "queryUnresolvedVmfsVolume" auch in diesem Szenario verwendet wird.
Anmerkung: Diese Änderung ist in den Versionshinweisen zu AppSync 3.7 nicht dokumentiert.
Anmerkung: Diese Änderung ist in den Versionshinweisen zu AppSync 3.7 nicht dokumentiert.
Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000057124
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version: 3
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