AppSync: La restauración de la máquina virtual falla cuando se monta el almacén de datos en el host ESX
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La actualización a vCenter 6.5 o la actualización a AppSync 3.5 se realizaban en situaciones en las que se producía este problema.
Cuando se restaura una copia de una máquina virtual desde AppSync, el plan de servicio falla con el siguiente error.
Cuando se restaura una copia de una máquina virtual desde AppSync, el plan de servicio falla con el siguiente error.
No se pudo montar la datastore_name> del almacén <de datos en ESX <host_name>. Compruebe el ESX en VCenterServer en busca de tareas, eventos o alarmas. Consulte la guía de solución de problemas si se trata de una excepción HostPlatformConfigFault.Cause
AppSync emite un comando "queryUnresolvedVmfsVolume" a vCenter como parte del proceso para montar el almacén de datos en el host ESX.
VCenter no devuelve una respuesta de manera oportuna y, como resultado, AppSync falla en la restauración.
Registros del servidor:
VCenter no devuelve una respuesta de manera oportuna y, como resultado, AppSync falla en la restauración.
Registros del servidor:
17/11/2017 08:54:22.795 INFORMACIÓN [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] Ejecutando checkForVisibility para ESX: <host_name>
17/11/2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Dispositivo de montaje:naa.600... xyz es visible en esx:<host_name> con el estado :ok
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [nombre del servidor de AppSync] [] Todos los dispositivos de destino son visibles en ESX:: <host_name>
17/11/2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] el scsiLun con UUID <UUID> ya está conectado.
17/11/2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] EVENTO [VM_000091]: Montaje de VMFS en ESX host_name<>.
11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Emisión de queryUnresolvedVmfsVolume para averiguar los volúmenes que están sin resolver
17/11/2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Algunos almacenes de datos más están sin resolver
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] rescanHBA : en ESX <host_name>
17/11/2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] Volver a intentarlo después de una nueva exploración
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Emisión de queryUnresolvedVmfsVolume para averiguar los volúmenes que no se resolvieron
17/11/2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] Copia del almacén de datos con URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/no se encuentra
17/11/2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Dispositivo de montaje:naa.600... xyz es visible en esx:<host_name> con el estado :ok
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [nombre del servidor de AppSync] [] Todos los dispositivos de destino son visibles en ESX:: <host_name>
17/11/2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] el scsiLun con UUID <UUID> ya está conectado.
17/11/2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] EVENTO [VM_000091]: Montaje de VMFS en ESX host_name<>.
11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Emisión de queryUnresolvedVmfsVolume para averiguar los volúmenes que están sin resolver
17/11/2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Algunos almacenes de datos más están sin resolver
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] rescanHBA : en ESX <host_name>
17/11/2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] Volver a intentarlo después de una nueva exploración
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor AppSync] [] Emisión de queryUnresolvedVmfsVolume para averiguar los volúmenes que no se resolvieron
17/11/2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nombre del servidor de AppSync] [] Copia del almacén de datos con URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/no se encuentra
Resolution
Este problema se resuelve en AppSync 3.7, lo que aumenta la cantidad de reintentos para "queryUnresolvedVmfsVolume" y también aumenta el intervalo de tiempo entre los reintentos.
Additional Information
Nota: Este problema también puede surgir cuando se monta una copia de un almacén de datos de VMware sin restauración, ya que en esta situación también se utiliza el comando "queryUnresolvedVmfsVolume".
Nota: Este cambio no se documenta en las notas de la versión 3.7 de AppSync.
Nota: Este cambio no se documenta en las notas de la versión 3.7 de AppSync.
Products
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000057124
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.