AppSync: Przywracanie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem podczas montowania magazynu danych na hoście ESX

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W sytuacjach, w których wystąpił ten problem, dotyczyła aktualizacja do vCenter 6.5 i/lub aktualizacja do AppSync 3.5.

Podczas przywracania kopii maszyny wirtualnej z AppSync plan serwisowy kończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu.
 
Nie udało się zamontować datastore_name> magazynu <danych w ESX <host_name>. Sprawdź ESX na VCenterServer pod kątem zadań i zdarzeń lub alarmów. Zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów, jeśli jest to wyjątek HostPlatformConfigFault.

Cause

AppSync wysyła polecenie "queryUnresolvedVmfsVolume" do vCenter w ramach procesu instalacji magazynu danych na hoście ESX. 

VCenter nie zwraca odpowiedzi w odpowiednim czasie, w wyniku czego przywracanie AppSync kończy się niepowodzeniem.

Dzienniki serwera:
 
11-17-2017 08:54:22.795 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Wykonywanie checkForVisibility dla ESX: <host_name>
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Zamontuj urządzenie:naa.600... xyz jest widoczny na esx:<host_name> ze stanem :ok
11-17-2017 08:54:22.826 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Wszystkie urządzenia docelowe są widoczne w ESX:: <host_name
>11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] scsiLun z identyfikatorem UUID <> jest już załączony.

11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] ZDARZENIE [VM_000091]: Montaż VMFS w ESX: <host_name>.

11-17-2017 08:54:22.858 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Wysyłanie zapytaniaUnresolvedVmfsVolume , aby znaleźć woluminy, które są nierozwiązane

11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Kilka innych magazynów danych jest nierozpoznanych
11-17-2017 08:54:22.873 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] rescanHBA : w ESX <host_name>
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Ponawianie próby po ponownym skanowaniu
11-17-2017 08:54:24.811 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Wysyłanie zapytaniaUnresolvedVmfsVolume , aby znaleźć woluminy, które są nierozwiązane


11-17-2017 08:54:34.453 INFO [Thread-629 (HornetQ-client-global-threads-1441291841)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [Nazwa serwera AppSync] [] Kopia magazynu danych z adresem URL ds:///vmfs/volumes/< DATASTORE_ID>/nie znaleziono

Resolution

Ten problem został rozwiązany w AppSync 3.7, co zwiększa liczbę ponownych prób dla "queryUnresolvedVmfsVolume", a także wydłuża odstęp czasu między ponownymi próbami.

Additional Information

Uwaga: Ten problem może również wystąpić podczas instalowania kopii magazynu danych VMware bez przywracania, ponieważ polecenie "queryUnresolvedVmfsVolume" jest również używane w tym scenariuszu.

Nuta: Ta zmiana nie jest udokumentowana w informacjach o wersji AppSync 3.7.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000057124
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.