VxRail: L'upgrade si arresta all'host "Lifecycle Controller: Applicazione di aggiornamenti o impostazione della configurazione di sistema. Lavoro completato. Continuare con l'attività SSM."

Summary: Durante un aggiornamento, l'host si blocca e non si avvia con il messaggio "Lifecycle Controller: Applicazione degli aggiornamenti o impostazione della configurazione di sistema (processo completato. Passare all'attività SSM.)" ...

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Symptoms

VxRail: L'host si blocca durante l'aggiornamento alle "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Durante l'aggiornamento, quando l'host viene messo in modalità di manutenzione e riavviato, non si avvia e mostra la seguente schermata:

Schermata del messaggio

Registri LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Ciò può verificarsi quando una delle attività del ciclo di vita dell'iDRAC si blocca.

Resolution

Per risolvere questo problema, reimpostare le attività del ciclo di vita. 
  1. Connettersi tramite SSH all'iDRAC del nodo e digitare i comandi riportati di seguito:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Reimpostare il nodo dall'interfaccia utente di iDRAC con il consumo energetico virtuale. (vedere la figura seguente) 
Schermata del ripristino del BIOS delle impostazioni di sistema
  1. Attendere l'avvio del nodo.
  2. Dopo l'avvio del nodo, l'attività di upgrade ha esito negativo nell'interfaccia utente di VxRail Manager.
  3. Riprovare l'aggiornamento dall'interfaccia utente.

Additional Information

Se il nodo non si avvia dopo i passaggi precedenti, provare a scaricare l'energia del nodo. consultare l'articolo In che modo si esegue il ripristino e si scarica l'energia residua per il server Dell PowerEdge?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
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