VxRail: Aktualizacja zatrzymuje się na hoście "Lifecycle Controller": Instalowanie aktualizacji lub konfigurowanie systemu. Zadanie ukończone. Przejdź do zadania SSM".

Summary: Podczas uaktualniania host blokuje się i nie uruchamia się z komunikatem "Lifecycle Controller: Stosowanie aktualizacji lub konfigurowanie systemu (zadanie zakończone. Przejdź do zadania SSM.)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail: Host blokuje się podczas uaktualniania o "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

Podczas aktualizacji, kiedy host zostanie przełączony w tryb konserwacji i uruchomiony ponownie, nie uruchamia się i wyświetla następujący ekran:

Zrzut ekranu komunikatu

Dzienniki LCM:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Może się tak zdarzyć, gdy jedno z zadań cyklu eksploatacji kontrolera iDRAC zostanie zablokowane.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, należy zresetować zadania cyklu eksploatacji. 
  1. Połącz się za pomocą protokołu SSH z kontrolerem iDRAC węzła i wpisz poniższe polecenia:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Zresetuj węzeł z poziomu interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC za pomocą wirtualnego usuwania energii (patrz rysunek poniżej) 
Zrzut ekranu resetowania ustawień systemu BIOS
  1. Poczekaj, aż węzeł się uruchomi.
  2. Po uruchomieniu węzła zadanie aktualizacji w interfejsie użytkownika VxRail Manager kończy się niepowodzeniem.
  3. Ponów próbę uaktualnienia z interfejsu użytkownika.

Additional Information

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności węzeł nie uruchamia się, spróbuj usunąć pozostałe ładunki elektryczne z węzła. Zobacz artykuł: Jak zresetować i usunąć prąd szczątkowy z serwera Dell PowerEdge?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.