VxRail: Uppgraderingen stannar vid värden "Lifecycle Controller: Tillämpa uppdateringar eller ställa in systemkonfiguration. Jobbet slutfört. Fortsätt till SSM-uppgiften."

Summary: Under en uppgradering fastnar värden och startar inte med meddelandet "Lifecycle Controller: Tillämpar uppdateringar eller ställer in systemkonfiguration (Jobbet slutfört. Fortsätt till SSM-uppgiften.)" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail: Värden fastnar under uppgraderingen på "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

När värden försätts i underhållsläge och startas om under uppgraderingen startar den inte och följande skärm visas:

Skärmbild av meddelandet

LCM-loggar:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

Det kan inträffa när en av iDRAC-livscykeluppgifterna fastnar.

Resolution

Lös problemet genom att återställa livscykelaktiviteterna. 
  1. SSH till nodens iDRAC och skriv kommandona nedan:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. Återställ noden från iDRAC-användargränssnittet med Virtual Power Drain. (se bild nedan) 
Skärmbild av systeminställningar BIOS-återställning
  1. Vänta tills noden startas.
  2. När noden har startats misslyckas uppgraderingsaktiviteten i VxRail Manager-användargränssnittet.
  3. Försök att uppgradera igen från användargränssnittet.

Additional Information

Om noden inte startar efter stegen ovan kan du försöka att tömma noden med ström. Se artikel: Hur återställer och tömmer jag strömmen till min Dell PowerEdge-server?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.