VxRail:升級在主機「Lifecycle Controller:套用更新或設定系統組態。工作已完成。繼續執行 SSM 工作。」

Summary: 在升級期間,主機停滯且無法開機,並顯示訊息「Lifecycle Controller:套用更新或設定系統組態 (工作已完成。繼續執行 SSM 工作。

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Symptoms

VxRail:主機在升級期間卡在 "Lifecycle Controller: Applying updates or setting system configuration"

在升級期間,當主機進入維護模式並重新開機時,它不會開機,並顯示以下畫面:

訊息「工作已完成。繼續執行 SSM 工作」

LCM 記錄:

Failed to upgrade: <upgrade file name>, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Failed to reboot host <host name>.

Cause

當其中一項 iDRAC 生命週期工作停滯時,可能會發生這種情況。

Resolution

若要解決此問題,請重置生命週期任務。 
  1. SSH 至節點的 iDRAC,然後輸入下列命令:
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 0
racadm set LifecycleController.LCAttributes.LifecycleControllerState 1
racadm racreset
  1. 使用虛擬電力排空從 iDRAC UI 重設節點。(見下圖) 
系統設定 BIOS 重設的螢幕擷取畫面
  1. 等待節點開機。
  2. 節點開機後,VxRail Manager UI 上的升級工作失敗。
  3. 從 UI 重試升級。

Additional Information

如果在執行上述步驟後節點仍未開機,請嘗試為節點排空電力。請參閱文章:如何重設並排出 Dell PowerEdge 伺服器的電力?

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F , VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S570, VxRail V570, VxRail V570F
Article Properties
Article Number: 000057205
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  6
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