VxRail: Die Erstellung der virtuellen Maschine schlägt möglicherweise fehl, weil der Agent keine VM-Erstellungsoptionen vom Host abrufen kann

Summary: Die Erstellung einer virtuellen Maschine schlägt möglicherweise fehl, da der Agent keine VM-Erstellungsoptionen vom Host abrufen kann. Dies tritt auf, wenn ein Administrator nicht in der Lage ist, eine direkte Verbindung zum ESXi-Host herzustellen oder unter vCenter Server zu managen. ...

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Symptoms

vCenter Server zeigt den folgenden Fehler an:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Warnung: Wenn LACP im vSAN-Netzwerk konfiguriert ist, starten Sie die Management-Agents auf ESXi-Hosts, auf denen vSAN ausgeführt wird, nicht neu.
  • Der Neustart der Management-Agents kann sich auf alle Aufgaben auswirken, die zum Zeitpunkt des Neustarts auf dem ESXi-Host ausgeführt werden.
  • Prüfen Sie, ob Speicherprobleme vorliegen, bevor Sie den Host neu starten daemon hostd Dienstleistung oder services.sh.

Cause

Die Agents oder Services auf dem ESXi-Host sind möglicherweise angehalten.

Resolution

Verwenden Sie eines der folgenden Verfahren, um dieses Problem zu beheben:

1. Restarten Sie die Management-Agents auf dem ESXi-Host über die DCUI (Direct Console User Interface).

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Konsole Ihres ESXi-Hosts her.
  2. Drücken Sie F2, um das System anzupassen.
  3. Melden Sie sich als NutzerIn „root“ an.
  4. Verwenden Sie die Pfeile nach oben und nach unten, um zu Troubleshooting-Optionen zu wechseln, und wählen Sie dann Management-Agents neu starten aus.
  5. Drücken Sie die Eingabetaste.
  6. Drücken Sie F11, um die Services neu zu starten.
  7. Wenn der Service neu gestartet wird, drücken Sie die Eingabetaste.
  8. Drücken Sie Esc, um sich abzumelden.
Hinweis: Sie können Services auch über den Host Client neu starten. Wählen Sie unter Host Client die Option Host, dann Managen und dann Services aus und wählen Sie dann den Service aus, den Sie neu starten möchten.


2. Starten Sie Management-Agents in ESXi mithilfe von ESXi Shell oder SSH neu:

  1. Melden Sie sich bei der ESXi Shell oder SSH als „root“ an. Informationen zum Aktivieren von ESXi Shell oder SSH finden Sie unter Verwenden der ESXi-Shell in ESXi 6.x, 7.x und 8.x (2004746) Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..
  2. Starten Sie den ESXi-Host-Daemon und die vCenter Agent-Services mithilfe der folgenden Befehle neu:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Vorsicht:
  • Wenn LACP aktiviert und konfiguriert ist, starten Sie die Managementservices nicht mithilfe der services.sh . Starten Sie stattdessen unabhängige Services mit dem Befehl /etc/init.d/module restart .
  • Wenn das Problem nicht behoben wurde und Sie alle Services neu starten, die Teil des services.sh eine Auszeit ein, bevor Sie mit dem Skript fortfahren.
  • Wenn NSX in der Umgebung konfiguriert ist, führen Sie nicht den Befehl /sbin/services.sh restart Befehl, da dadurch alle Dienste auf dem ESXi-Host neu gestartet werden.
  • Wenn Sie die Management-Agents auf dem ESXi-Host neu starten müssen, starten Sie neu vpxa, host.dund fdm individuell.
  • Wenn Sie auch den Befehl /sbin/services.sh restart da der Neustart jedes Management-Agent nicht funktioniert, migrieren Sie alle VMs vom ESXi-Host und versetzen Sie den Host nach Möglichkeit in den Wartungsmodus.
  • Wenn Sie nicht sicher sind, ob NSX for vSphere auf einem ESXi-Host installiert ist, führen Sie diesen Befehl aus, um Folgendes zu überprüfen:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Suchen Sie nach den folgenden VIBs, um festzustellen, ob NSX auf dem ESXi-Host installiert ist:
vsip-esx
esx-vxlan
  • Wenn Sie gemeinsam genutzte Grafiken in einer Ansichtsumgebung (VGPU, vDGA, vSGA) verwenden, verwenden Sie nicht services.sh. Dadurch wird die xorg Dienst, der auf der Ebene des Gastbetriebssystems für die Grafik verantwortlich ist. Wenn Sie die Grafikressourcen aus dem Gastbetriebssystem entfernen, verursachen Sie den Absturz von VDI-Workloads, die gemeinsam genutzte Grafik verwenden. Überprüfen Sie, ob Sie freigegebene Grafiken verwenden, um nur neu zu starten hostdund vpxa , wenn Sie sich nicht im Wartungsmodus befinden.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Wissensdatenbank-Artikel zu VMware. Neustarten der Management-Agents in ESXi (1003490)Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..

Additional Information

Sehen Sie sich dieses Video an:

Sie können sich dieses Video auch auf YouTube ansehen.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  12
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