Symptoms
vCenter Server відображає помилку:
Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Попередження: Якщо LACP налаштовано в мережі vSAN, не перезапускайте агенти управління на хостах ESXi, що працюють під управлінням vSAN.
- Перезапуск агентів керування може вплинути на будь-які завдання, запущені на хості ESXi на момент перезапуску.
- Перевірте наявність проблем зі сховищем, перш ніж перезапускати службу хоста
daemon hostd
або services.sh
.
Cause
Агенти або послуги на хості ESXi, можливо, зупинилися.
Resolution
Перезапустіть агенти керування в ESXi за допомогою прямого консольного інтерфейсу користувача (DCUI)
- Підключіться до консолі вашого хоста ESXi.
- Натисніть клавішу F2 , щоб налаштувати систему.
- Увійдіть як root.
- За допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз перейдіть до розділу Параметри виправлення неполадок , а потім виберіть пункт Перезапустити агенти керування.
- Натисніть Enter.
- Натисніть клавішу F11 , щоб перезапустити служби.
- Коли служба перезапуститься, натисніть клавішу Enter.
- Натисніть клавішу Esc, щоб вийти.
Примітка: Ви також можете перезапустити служби за допомогою хост-клієнта. У хост-клієнті виберіть Хост, потім Керування, потім Служби, а потім виберіть службу, яку потрібно перезапустити.
Перезапустіть агенти керування в ESXi за допомогою оболонки ESXi або SSH
- Увійдіть до ESXi Shell або SSH як root. Щоб увімкнути оболонку ESXi або SSH, див. розділ Використання оболонки ESXi в ESXi 6.x, 7.x і 8.x (2004746).
- Перезапустіть служби фонової служби ESXi host і vCenter Agent за допомогою таких команд:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Застереження:
- Якщо LACP включений і налаштований, не перезапускайте служби управління за допомогою команди
services.sh
. Замість цього перезапустіть незалежні служби за допомогою команди /etc/init.d/module restart
.
- Якщо проблема не вирішена, і ви перезапускаєте всі служби, які є частиною
services.sh
сценарію, візьміть простій, перш ніж перейти до сценарію.
- Якщо NSX налаштований в середовищі, не запускайте команду
/sbin/services.sh restart
, оскільки це перезапускає всі служби на хості ESXi.
- Якщо потрібно перезапустити агенти керування на хості ESXi, перезапустіть
vpxa
, host.d
і fdm
окремо.
- Якщо ви також повинні запустити команду
/sbin/services.sh restart
, оскільки перезапуск кожного агента управління не працює, то перенесіть всі віртуальні машини з хоста ESXi і переведіть хост в режим обслуговування, якщо це можливо.
- Якщо ви не впевнені, що NSX for vSphere встановлений на хості ESXi, запустіть цю команду для перевірки:
esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
- Знайдіть наступні VIB, щоб визначити, чи встановлено NSX на хості ESXi:
vsip-esx
esx-vxlan
- Якщо спільна графіка використовується в середовищі перегляду (VGPU, vDGA, vSGA), не використовуйте
services.sh
. Це відключає службу, яка відповідає за графіку xorg
на рівні гостьової операційної системи. Видобуваючи графіку з гостьової операційної системи, ви спричиняєте збій робочого навантаження VDI за допомогою спільної графіки. Переконайтеся, що спільна графіка використовується лише для перезавантаження , а vpxa
також якщо ви не перебуваєте hostd
в режимі обслуговування.
Додаткову інформацію дивіться у статті VMware KB для отримання додаткової інформації: Перезапуск агентів управління в ESXi (1003490).
Additional Information
Пов'язані ресурси
Нижче наведено кілька рекомендованих ресурсів, пов'язаних із цією темою, які можуть зацікавити.