Dell Unity: Impossibile convalidare le credenziali "Verificare le impostazioni di rete" e "Sono necessarie le credenziali di supporto per ottenere le informazioni sul contratto"

Nell'interfaccia utente di Unisphere viene visualizzato il seguente avviso:

Credenziali di supporto

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Contratti di supporto

Need Support Credentials to get the contract information.

Se si tenta di controllare le credenziali di supporto, viene visualizzato il seguente avviso:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Gli articoli sulla rete Dell Unity di seguito sono stati controllati anche:
Dell Unity: Articolo della Knowledge Base principale di ESRS (correggibile dall'utente)(richiede un account del supporto Dell per visualizzare questo articolo)
Dell Unity: Elenco completo delle porte di rete. (correggibile dall'utente) (in inglese)

DNS non configurato correttamente sull'array

Configurare i server DNS per l'array.
Questa operazione può essere eseguita dai server DNS di gestione > delle impostazioni > dell'interfaccia utente > di Unisphere.

Esempio:

Per configurare i server DNS di gestione degli array da UEMCLI, viene utilizzato /net/dns/config.

Esempio

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Specificare gli indirizzi del server DNS predefiniti.
Azioni:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Nota: per configurare più server DNS dalla riga di comando, utilizzare una virgola tra i server dei nomi.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

L'attività del processo Unity creata per la modifica è denominata "Modifica delle impostazioni DNS" nella vista uemcli e "
Modifica server DNS" nella vista dell'interfaccia utente.