Dell Unity: Det går inte att validera inloggningsuppgifterna "Kontrollera nätverksinställningarna" och "Behöver supportuppgifter för att få avtalsinformationen"

Unisphere-användargränssnittet visar följande varning:

Supportinloggningsuppgifter

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Serviceavtal

Need Support Credentials to get the contract information.

Om du försöker kontrollera autentiseringsuppgifterna för support visas följande varning:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Dell Unity-nätverksartiklarna nedan har också kontrollerats:
Dell Unity: ESRS Master kunskapsbasartikel (kan korrigeras av användaren) (kräver ett Dell-supportkonto för att visa den här artikeln)
Dell Unity: Fullständig lista över nätverksportar. (kan korrigeras av användaren)

DNS har inte konfigurerats korrekt i disksystemet

Konfigurera DNS-servrar för disksystemet.
Detta kan göras från Unisphere UI > Settings > Management > DNS-servrar.

Exempel:

För att konfigurera disksystemhanteringen används DNS-servrar från UEMCLI /net/dns/config.

Exempel

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Ange standardadresserna för DNS-servern.
Åtgärder:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Observera att om du vill konfigurera flera DNS-servrar från kommandoraden använder du ett kommatecken mellan namnservrar.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

Unity-jobbuppgiften som skapats för ändringen heter "Ändra DNS-inställningar" i uemcli-vyn och "
Ändra DNS-server" i användargränssnittsvyn.