Dell Unity: Не вдається перевірити облікові дані "Будь ласка, перевірте налаштування мережі" та "Потрібні облікові дані підтримки, щоб отримати інформацію про контракт"

Інтерфейс Unisphere UI показує наступне попередження:

Облікові дані підтримки

Cannot validate credentials. Please check your network settings.

Договори про підтримку

Need Support Credentials to get the contract information.

Спроба перевірити облікові дані підтримки показує таке сповіщення:

The support credentials have been saved, but cannot be validated because the
SSO server is unreachable. Check your network setting like DNS, proxy, firewall
and etc. Click Verify to check your credentials again after network problem is solved.
You could still atttempt configuring ESRS even not validated.

Нижче також були перевірені статті про мережі Dell Unity:
Dell Unity: Стаття бази знань ESRS Master (виправляється користувачем) (для перегляду цієї статті потрібен обліковий запис служби підтримки Dell)
Dell Unity: Мережеві порти Повний список. (Виправляється користувачем)

DNS неправильно налаштований на масиві

Налаштуйте DNS-сервери для масиву.
Це можна зробити за допомогою DNS-серверів Unisphere UI > Settings >> .

Приклад:

Для налаштування управління масивами DNS-серверів від UEMCLI використовується /net/dns/config.

Приклад

service@(none) spa:~> uemcli /net/dns/config --help
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Вкажіть адреси DNS-серверів за замовчуванням.
Дії:

[Set]
/net/dns/config set { -nameServer <value> | -auto | -noNameServer }

[Show]
/net/dns/config show [ -output { nvp | csv | table [ -wrap ] } ] [ { -brief | -detail | -filter <value> } ]
service@(none) spa:~>

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12

Примітка: щоб налаштувати кілька DNS-серверів у командному рядку, використовуйте кому між серверами імен.

service@(none) spa:~>uemcli /net/dns/config set -nameServer 192.168.xxx.12,192.168.xxx.13

Завдання завдання Unity, створене для цієї зміни, має назву «Зміна параметрів DNS» у режимі uemcli та «
Змінити DNS-сервер» у режимі інтерфейсу користувача.