VNX2: Procedimentos de upgrade do OE da série VNX2 para a versão 05.33.009.5.236 ou posterior assinada por SHA-2, incluindo como se recuperar de quaisquer erros (corrigível pela Dell)

Summary: Procedimentos de upgrade para o VNX2 Operating Environment versão 05.33.009.5.236 ou posterior assinado por SHA-2, incluindo como se recuperar de quaisquer erros.

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Symptoms

O ambiente de compilações do VNX2 usa um certificado SHA-1 e é necessário alterar um certificado assinado por SHA-2.

O VNX1 continua assinado por SHA-1.

A mensagem de erro do USM é:

List of packages not installable because either one or more packages are required to be installed at the same time or incompatible with already installed packages:
VNX-Block -Operating-Environment
Internal Package: Base

Naviseccli A mensagem de erro é:

Uninstallable Reason: This package requires other packages to be installed or is incompatible with already installed packages.

(0x71518004)

 

Cause

As versões do OE anteriores a 05.33.009.5.236 na SP não são compatíveis com drivers assinados por SHA-2. Como resultado, um hotfix deve ser instalado antes da instalação dos pacotes 05.33.009.5.236 e posteriores. Caso contrário, o upgrade não será concluído.

 

Resolution

O processo de upgrade para o VNX2 OE versão 05.33.009.5.236 ou posterior depende do início da revisão.

Um upgrade de qualquer versão que NÃO seja 05.33.009.5.155 requer um processo único de duas etapas.

Se o upgrade for a partir da versão 05.33.009.5.155, pode ser necessário um processo único de três etapas.

O processo de duas etapas ao iniciar uma revisão não é 05.33.009.5.155:

  1. Não é o pacote de suporte SHA-2 que deve instalar o hotfix SHA-2.

    Nota: Isso faz com que a controladora de NDU normal seja reinicializada.
  2. Depois que o pacote de suporte SHA-2 for instalado, o pacote VNX2 OE 05.33.009.5.236 ou posterior poderá ser instalado seguindo os procedimentos padrão de upgrade do VNX2 OE.

Notas:
  • Não há alterações no processo de upgrade do OE de arquivo. Para qualquer VNX2 File ou sistema unificado, primeiro faça upgrade do File OE e, em seguida, siga as etapas necessárias nesta KB para o upgrade do Block OE.
  • A instalação do pacote de suporte SHA-2 é uma operação única.
  • O upgrade de um VNX2 para o 05.33.009.5.236 e pacotes posteriores EXIGE que o pacote de suporte SHA-2 seja instalado. Caso contrário, o upgrade não será concluído.

O processo de três etapas ao iniciar a revisão é 05.33.009.5.155:
O upgrade do VNX2 05.33.009.5.155 para 05.33.009.5.236 ou posterior pode exigir um processo único de três etapas.

  1. Requer KB488877-01.01.5.001-armada64_free.ndu ser instalado primeiro (se ainda não estiver instalado) para realizar os upgrades sem atrasos de E/S.
    Use naviseccli ndu -list ou a interface do usuário do Unisphere e verifique se o pacote KB488877 está instalado.
    Consulte as informações abaixo em "Informações adicionais".

  2. NDU o pacote de suporte SHA-2, que aplica os hotfixes para oferecer suporte a SHA-2.

    Nota: Isso faz com que a controladora de NDU normal seja reinicializada.
  3. Depois que o pacote de suporte SHA-2 for instalado, o pacote VNX2 OE 05.33.009.5.236 ou posterior poderá ser instalado seguindo os procedimentos padrão de upgrade do VNX2 OE.

Notas:
  • Não há alterações no processo de upgrade do OE de arquivo. Para qualquer VNX2 File ou sistema unificado, primeiro faça upgrade do File OE e, em seguida, siga as etapas necessárias nesta KB para o upgrade do Block OE.
  • A instalação do pacote de suporte SHA-2 é uma operação única.
  • O upgrade de um VNX2 para o 05.33.009.5.236 e pacotes posteriores EXIGE que o pacote de suporte SHA-2 seja instalado. Caso contrário, o upgrade não será concluído.
  • Consulte o artigo da base de conhecimento 488877: VNX: Dados indisponíveis durante uma reinicialização controlada ao executar o OE para BLOCK Rel 33 P155 (corrigível pelo usuário) para obter mais detalhes e as informações necessárias KB488877-01.01.5.001-armada64_free.ndu pacote.

 

Additional Information

Usando a CLI para verificar a existência do pacote de suporte SHA-2:
Verificando a existência do pacote de suporte SHA-2 usando a CLI

Usando o Unisphere para verificar a existência do pacote de suporte SHA-2:
Verificando a existência do pacote de suporte SHA-2 usando o Unisphere

Se o procedimento não for concluído com os exemplos de erro a seguir, siga a resolução acima.
O NDU não é concluído sem a CLI do pacote de suporte SHA-2:
O NDU não é concluído sem a CLI do pacote de suporte SHA-2

O NDU não é concluído sem o USM do pacote de suporte SHA-2:
O NDU não é concluído sem o USM do pacote de suporte SHA-2

Usando a CLI para verificar a existência do pacote KB488877 se o array estiver executando 05.33.009.5.155:
se o pacote KB488877 não estiver instalado, ele deverá ser instalado na primeira etapa do processo de três etapas.

Exemplo de um comando da CLI mostrando KB48877 está instalado:
se KB488877 existir, comece com a etapa 2 do processo de três etapas.
Exemplo de comando da CLI mostrando KB48877 está instalado

Usando o Unisphere para verificar a existência do pacote do KB488877 se o array estiver executando 05.33.009.5.155:
se o pacote KB488877 não estiver instalado, ele deverá ser instalado na primeira etapa do processo de três etapas.
Usando o Unisphere para verificar a existência do pacote KB488877

 

Affected Products

VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000057355
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2024
Version:  4
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