Avamar: Sikkerhedskopieringen på VM-afbildningsniveau mislykkes med fejlen Snapshot Quiesce
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om sikkerhedskopiering på Virtual Machine (VM) på afbildningsniveau, der mislykkes med fejlen i forbindelse med snapshot quiece.
Symptoms
Sikkerhedskopieringen af VM-afbildningen mislykkes med fejlen snapshot quiesce som vist nedenfor.
avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.
avvcbimage Warning <43652>: Snapshot 'Avamar-1577539864a83b60c2d81fb0e6234f5e956e1bedb51d697138' creation for VM '[XXYY-XXYY01] testxyz2473_1/testxyz2473_1.vmx' task creation encountered a quiesce problem
avvcbimage Error <43650>: File level consistent snapshot quiesce failure.
Når du tager et manuelt snapshot, fungerer det godt.
Cause
Der var et ressourceproblem i VM-miljøet med disk-I/O og hukommelsesforbrug. VMware vCenter version 6.5 og nyere introducerede en ny VSS-funktion (Volume Shadow-copy Services), der kaldes udvidede snapshots (CreateSnapshotEx_Task) Erstatter gammel funktion "CreateSnapshot_Task."
En bemærkning fra VMware-udgivelsesbemærkningerne er som nedenfor.
Version 6.5 inkluderer understøttelse af yderligere sikkerhedskopieringskonfigurationer med Volume Shadow-copy Service (VSS).
- Ikonet
vssBackupType VSS_BT_COPYblev tidligere brugt som standard forCreateSnapshot_Taskmen nuVSS_BT_FULL, VSS_BT_INCREMENTAL, VSS_BT_DIFFERENTIAL,ogVSS_BT_LOGer også tilgængelige. - Ikonet
vssBackupContextintroduceres for at gennemtvinge program- eller filsystemstop. - Timeout (standard = 15 minutter) for VM er, der er i venteposition, kan konfigureres alt fra 5 minutter til 4 timer.
For at understøtte disse nye funktioner og konfigurationer vil funktionen CreateSnapshotEx_Task blev føjet til vSphere API og erstattede CreateSnapshot_Task.
Resolution
Da VM-teamet prøvede det udvidede snapshot manuelt ved hjælp af vCenter Managed Object Browser (MOB), mislykkedes det på grund af VMware-relaterede problemer. Sikkerhedskopieringsproblemet blev løst, efter at VMware-teamet løste alle VMware-relaterede problemer, herunder disk-I/O-problemer på den virtuelle maskine, og vi var i stand til at tage snapshots fra både MOB- og Avamar-sikkerhedskopiering.