Avamar: Virtuaalikoneen kuvatason varmuuskopiointi epäonnistuu tilannevedoksen quiesce-virheen vuoksi

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja virtuaalikoneen (VM) näköistiedostotason varmuuskopioinnista, joka epäonnistuu tilannevedoksen quiesce-virheen vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virtuaalikoneen näköistiedoston varmuuskopiointi epäonnistuu ja tilannevedos pysähtyy alla olevan kuvan mukaisesti.
 

avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.
avvcbimage Warning <43652>: Snapshot 'Avamar-1577539864a83b60c2d81fb0e6234f5e956e1bedb51d697138' creation for VM '[XXYY-XXYY01] testxyz2473_1/testxyz2473_1.vmx' task creation encountered a quiesce problem
avvcbimage Error <43650>: File level consistent snapshot quiesce failure.

Kun otat manuaalisen tilannekuvan, se toimii hyvin. 

Cause

Virtuaalikoneympäristössä oli resurssiongelma levyn I/O:n ja muistin käytössä. VMware vCenter 6.5 -versiossa ja uudemmissa versioissa on uusi VSS (Volume Shadow-copy Services) -ominaisuus, jota kutsutaan laajennetuiksi tilannevedoksiksi (CreateSnapshotEx_Task) Vanhan ominaisuuden korvaaminen "CreateSnapshot_Task."

VMwaren julkaisutiedoissa on seuraava huomautus.
Versio 6.5 sisältää tuen VSS (Volume Shadow-copy Service) -lisämääritysten varmuuskopiointiin.

  1. pikanäppäimellä vssBackupType VSS_BT_COPY käytettiin aiemmin oletusarvona seuraaville tuotteille: CreateSnapshot_Task mutta nyt VSS_BT_FULL, VSS_BT_INCREMENTAL, VSS_BT_DIFFERENTIAL, ja VSS_BT_LOG ovat myös saatavilla.
  2. pikanäppäimellä vssBackupContext on otettu käyttöön sovelluksen tai tiedostojärjestelmän pysäyttämisen pakottamiseksi.
  3. Pysäytettavien virtuaalikoneiden aikakatkaisu (oletus = 15 minuuttia) voidaan määrittää 5 minuutista 4 tuntiin.

 

Näiden uusien ominaisuuksien ja kokoonpanojen tukemiseksi CreateSnapshotEx_Task lisättiin vSphere-ohjelmointirajapintaan, ja se korvattiin CreateSnapshot_Task.

Resolution

Kun virtuaalikonetiimi yritti laajentaa tilannevedosta manuaalisesti vCenter Managed Object Browserilla (MOB), se epäonnistui VMwaren ongelmien vuoksi. Varmuuskopiointiongelma ratkaistiin, kun VMware-tiimi korjasi kaikki VMwareen liittyvät ongelmat, mukaan lukien levyn I/O-ongelmat kyseisessä virtuaalikoneessa. Pystyimme ottamaan tilannevedoksen sekä MOB- että Avamar-varmuuskopiosta.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000057389
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.