Avamar: Tworzenie kopii zapasowej na poziomie obrazu maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z błędem spoczynku migawki

Tworzenie kopii zapasowej obrazu maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z błędem spoczynku migawki, jak pokazano poniżej.
 

avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.
avvcbimage Warning <43652>: Snapshot 'Avamar-1577539864a83b60c2d81fb0e6234f5e956e1bedb51d697138' creation for VM '[XXYY-XXYY01] testxyz2473_1/testxyz2473_1.vmx' task creation encountered a quiesce problem
avvcbimage Error <43650>: File level consistent snapshot quiesce failure.

Podczas ręcznego wykonywania migawki działa dobrze. 

Wystąpił problem z zasobami w środowisku maszyny wirtualnej związany z użyciem operacji we/wy dysku i pamięci. W oprogramowaniu VMware vCenter w wersji 6.5 i nowszych wprowadzono nową funkcję usług kopiowania woluminów w tle (VSS) o nazwie extended snapshots (CreateSnapshotEx_Task) Zastępowanie starej funkcji "CreateSnapshot_Task."

Uwaga z informacji dotyczących wydania VMware jest następująca.
Wersja 6.5 zawiera obsługę dodatkowych konfiguracji kopii zapasowych usługi kopiowania woluminów w tle (VSS).

1. Polecenie vssBackupType VSS_BT_COPY była poprzednio używana jako domyślna dla CreateSnapshot_Task ale teraz VSS_BT_FULL, VSS_BT_INCREMENTAL, VSS_BT_DIFFERENTIAL, i VSS_BT_LOG są również dostępne.
2. Polecenie vssBackupContext jest wprowadzany w celu wymuszenia stanu spoczynku aplikacji lub systemu plików.
3. Limit czasu (wartość domyślna = 15 minut) dla maszyn wirtualnych w stanie spoczynku można skonfigurować w dowolnym miejscu od 5 minut do 4 godzin.

Aby zapewnić obsługę tych nowych funkcji i konfiguracji, CreateSnapshotEx_Task została dodana do vSphere API, zastępując CreateSnapshot_Task.

Gdy zespół maszyn wirtualnych próbował ręcznie wykonać rozszerzoną migawkę przy użyciu przeglądarki vCenter Managed Object Browser (MOB), niepowodzenie nastąpiło z powodu problemów związanych z VMware. Problem z kopią zapasową został rozwiązany po tym, jak zespół VMware naprawił wszystkie problemy związane z VMware, w tym problem z we/wy dysku na tej maszynie, i mogliśmy wykonać migawkę zarówno z kopii zapasowej MOB, jak i Avamar.