Avamar: VM görüntü düzeyi yedeklemesi, anlık görüntü sessize alma hatasıyla başarısız oluyor

Summary: Bu makalede, anlık görüntü sessize alma hatasıyla başarısız olan Sanal Makine (VM) görüntü düzeyi yedeklemesi hakkında bilgi verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VM görüntü yedeklemesi, aşağıda gösterildiği gibi anlık görüntü sessize alma hatasıyla başarısız oluyor.
 

avvcbimage Warning <16277>: vSphere Task failed (application quiesce): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.
avvcbimage Warning <43652>: Snapshot 'Avamar-1577539864a83b60c2d81fb0e6234f5e956e1bedb51d697138' creation for VM '[XXYY-XXYY01] testxyz2473_1/testxyz2473_1.vmx' task creation encountered a quiesce problem
avvcbimage Error <43650>: File level consistent snapshot quiesce failure.

Manuel anlık görüntü alınırken iyi çalışıyor. 

Cause

VM ortamında disk G/Ç ve bellek kullanımıyla ilgili bir kaynak sorunu vardı. VMware vCenter sürüm 6.5 ve sonraki sürümlerde, genişletilmiş anlık görüntüler adı verilen yeni bir Birim Gölge Kopyası Hizmetleri (VSS) özelliği kullanıma sunulmuştur (CreateSnapshotEx_Task) Eski özelliğin yerini alan "CreateSnapshot_Task."

VMware sürüm notlarından bir not aşağıdaki gibidir.
6.5 sürümü, ek Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) yedekleme yapılandırmaları için destek içerir.

  1. Komutta vssBackupType VSS_BT_COPY için varsayılan olarak kullanılmıştı CreateSnapshot_Task ama şimdi VSS_BT_FULL, VSS_BT_INCREMENTAL, VSS_BT_DIFFERENTIAL, ve VSS_BT_LOG da mevcuttur.
  2. Komutta vssBackupContext uygulama veya dosya sistemini yavaşça çevrimdışına geçirmeye zorlamak için kullanıma sunulmuştur.
  3. Yavaşça çevrimdışına geçirilen VM'ler için zaman aşımı (varsayılan = 15 dakika) 5 dakika ile 4 saat arasında herhangi bir zamanda yapılandırılabilir.

 

Bu yeni özellikleri ve yapılandırmaları desteklemek için işlev CreateSnapshotEx_Task vSphere API'sine eklenerek CreateSnapshot_Task.

Resolution

VM ekibi, vCenter Managed Object Browser (MOB) kullanarak genişletilmiş anlık görüntüyü manuel olarak denediğinde VMware ile ilgili sorunlar nedeniyle başarısız oldu. Yedekleme sorunu, VMware ekibi bu VM'deki disk G/Ç sorunu dahil olmak üzere VMware ile ilgili tüm sorunları düzelttikten sonra çözüldü ve hem MOB hem de Avamar yedeklemesinden anlık görüntü alabildik.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000057389
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.