Avamar 가상 머신 클라이언트 삭제 실패 메시지 "VC 캐시에서 VM을 찾을 수 없음"

Summary: Avamar에서 VM(Virtual Machine) 클라이언트를 삭제하면 "VC 캐시에서 VM을 찾을 수 없습니다" 오류가 표시되면서 실패합니다.

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Symptoms

생성 중에 vCenter에서 UUID(Universally Unique Identifier)를 제공할 수 없는 경우 Avamar의 VM(Virtual Machine) 클라이언트를 삭제하거나 사용 중지할 수 없습니다.

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Cause

vCenter는 UUID 없이 VM을 "자동 추가"할 수 있습니다.

근본 원인을 알 수 없습니다.

Resolution

고객: 위의 요약 정보를 참조하여 서비스 요청을 생성합니다.

파트너 및 지원: 자세한 해결 방법은 "파트너 참고 사항" 섹션을 참조하십시오.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Article Properties
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2026
Version:  6
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