Niepowodzenie usuwania klienta maszyny wirtualnej Avamar komunikat "Nie można znaleźć maszyny wirtualnej z pamięci podręcznej VC"

Summary: Usunięcie klienta maszyny wirtualnej (VM) w systemie Avamar kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Nie można znaleźć maszyny wirtualnej z pamięci podręcznej VC".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klient maszyny wirtualnej (VM) w systemie Avamar nie może zostać usunięty ani wycofany, jeśli vCenter nie może podać swojego unikatowego identyfikatora uniwersalnego (UUID) podczas tworzenia:

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Cause

System vCenter może "automatycznie dodać" maszynę wirtualną bez identyfikatora UUID.

Pierwotna przyczyna jest nieznana.

Resolution

Klienci: Utwórz zgłoszenie serwisowe , korzystając z opisanego powyżej podsumowania.

Partnerzy i pomoc techniczna: Zapoznaj się z sekcją "Uwagi partnera", aby uzyskać informacje na temat obejścia problemu.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Article Properties
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.