Сообщение о сбое удаления клиента виртуальной машины Avamar: «Не удается найти виртуальную машину в кэше VC»

Summary: Удаление клиента виртуальной машины (ВМ) в Avamar завершается сбоем с ошибкой «Не удается найти виртуальную машину из кэша VC».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Клиент виртуальной машины (ВМ) в Avamar нельзя удалить или вывести из эксплуатации, если vCenter не смог предоставить свой универсальный уникальный идентификатор (UUID) во время создания.

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Cause

vCenter может автоматически добавить виртуальную машину без идентификатора UUID.

Корневая причина неизвестна.

Resolution

Заказчики: Создайте сервисную заявку , указав сводную информацию выше.

Партнеры и поддержка: Подробные сведения о временном решении проблемы см. в разделе «Примечания для партнеров».

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Article Properties
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.