Avamar 虚拟机客户端删除失败消息“无法从 VC 缓存中找到虚拟机”
Summary: 在 Avamar 上删除虚拟机 （VM） 客户端失败，并显示错误“无法从 VC 缓存中找到虚拟机”。
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Symptoms
如果 vCenter 在创建过程中无法提供其通用唯一标识符 （UUID），则无法删除或停用 Avamar 上的虚拟机 （VM） 客户端：
admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email=""
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892"
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892"
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>Cause
vCenter 可以“自动添加”没有 UUID 的虚拟机。
根本原因未知。
Resolution
客户：引用上面的摘要信息创建服务请求。
合作伙伴与支持：有关解决方法的详细信息，请参阅“合作伙伴备注”部分。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Data Store Gen4TArticle Properties
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Feb 2026
Version: 6
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