Avamar：SQL 增量備份會間歇性地離開凍結的avtar.exe會話。「avsql 錯誤：鎖定錯誤 - 程序已在執行中或建立本機鎖定檔案時發生錯誤」
Summary: Avamar：SQL 增量備份會間歇性地離開凍結的avtar.exe會話。「avsql 錯誤：鎖定錯誤 - 程序已在執行中或建立本機鎖定檔案時發生錯誤」
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar 用戶端 SQL 附掛程式 incremental 備份會間歇性離開凍結的 avtar.exe 工作階段。
在記錄中，可以看到以下錯誤或警告：
有時，備份可能會失敗並出現相同的錯誤，但沒有凍結avtar.exe。備份完成後，凍結的avtar.exe可能會在大約一小時後出現。
在記錄中，可以看到以下錯誤或警告：
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'可以發現觀察到凍結的「avtar.exe」進程的用戶端（在Windows任務管理器中）。
有時，備份可能會失敗並出現相同的錯誤，但沒有凍結avtar.exe。備份完成後，凍結的avtar.exe可能會在大約一小時後出現。
Cause
下面列出了幾個失敗原因。
- avsql 和 avtar 之間的逾時通訊已過期 （預設為 30 秒）
- Avamar 軟體故障
Resolution
以解決此問題。
- 將下列旗標新增至在 Avamar VAR 資料夾中建立的avsql.cmd檔案 （通常為 c：\Program Files\avs\var）
--subprocesstimeoutsecs=300
- 將 Avamar Server 升級至。
- 19.4.100-124 或更新版本
- Avamar 19.4 及更新軟體版本中包含此修正。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQLArticle Properties
Article Number: 000057833
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Mar 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.