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ECS : Les informations du journal d’audit sous la section Événements de l’interface utilisateur ECS ne sont pas renseignées en raison de l’erreur 7000 (http: 500)

Summary: Les informations du journal d’audit sous la section Événements de l’interface utilisateur ECS ne sont pas renseignées en raison d’un problème de code de liste. - Impossible de surveiller et de vérifier les opérations telles que le traitement des buckets. ...

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Article Content


Symptoms

Lors de l’utilisation de l’interface utilisateur ECS pour effectuer le suivi des opérations (opérations de bucket, par exemple), la piste d’audit (Surveiller > Événements > Audit) ne parvient pas à se renseigner avec les informations pertinentes. Au lieu de cela, générez la sortie d’erreur ci-dessous:    
 
Erreur 7000 (http: 500) : Une erreur s’est produite dans le service API. Une erreur s’est produite dans le service API. Cause: erreur répertoriant les événements d’audit.
 
      
kA23a000000GHjrCAG_3_0
 
Les journaux d’audit des opérations ne doivent pas être renseignés dans ce scénario. Remarque : Les instances de ce problème peuvent être de nature intermittente (autrement dit: La bannière d’erreur peut être générée une seule fois et ne s’affichera pas lors d’une nouvelle tentative, mais le problème peut toujours être valide).

Cause

Il s’agit d’un problème de code connu qui peut se produire avant la version du code ECS 3.4.0.1 GP 1.

Resolution

La résolution de ce problème se trouve dans le code ECS 3.4.0.1 GP 1.

Une solution de contournement à l’aide de la CLI est disponible en générant la sortie raw.xml comme indiqué ci-dessous (Remarque: La suppression du pipe dans la commande ci-dessous avant la tête -12 génère des informations supplémentaires sur le journal d’audit.):    
 
admin@ecs1:~> svc_rest_cmd /vdc/events | head -12 svc_rest_cmd 1.0.10 User emcservice connecté avec succès Update> urn:storageos:Événement:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx emcservice Login2020-01-23T12:45:27 emcservice
 
Si une assistance supplémentaire est requise, ouvrez une demande de service auprès du support ECS et faites référence à cet article de la base de connaissances dans les notes de la demande de service.

Additional Information

Le Guide de référence de l’API REST est disponible sur la page de téléchargement d’ECS. Disponible sur le site Web de support Dell.

Article Properties


Affected Product

ECS Appliance Software without Encryption

Product

ECS Appliance Software without Encryption

Last Published Date

07 Feb 2023

Version

3

Article Type

Solution