「VxRail:OVFを導入できない

Summary: 「VxRail:OVFを導入できない

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Webブラウザー(vSphere Web Client)からOpen Virtualization Format (OVF)テンプレートを導入すると、次のエラーが表示されます。    

kA23a000000GGv8CAG_3_0

Cause

この問題は、Webブラウザーが信頼しない証明書が原因で発生します。

Resolution

手順:   

  1. 適切なWebブラウザー プラグインをインストールします。
    1. vSphere Web Clientへのアクセスに使用するWebブラウザーに適切なプラグインをインストールします(まだインストールされていない場合)。
VxRail 4.0: クライアント統合プラグイン
VxRail 4.5: 強化された認証プラグイン
  1. vCSA FQDN(IPアドレスではない)でvSphere Web Clientを使用してアクセスします。
  2. OVFの導入を試みます。
Webブラウザーにプラグインをインストールする場合は、次のVMware KBを確認してください。ただし、次のような制限があります。   
    1. オペレーティング システム(OS)に証明書ファイルをインストールします(一部のWebブラウザーではOSにインストールされている証明書を使用します)。
      1. 認定ファイルを取得し、VMware KB https://kb.vmware.com/s/article/2108294このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。に従ってPCにインストールします。
      2. すべてのWebブラウザーを閉じて、再起動します。
      3. vCSA FQDN(IPアドレスではない)を使用したvSphere Web Clientへのアクセス。
      4. OVFの導入を試みます。
    2. Webブラウザーに証明書ファイルをインストールします。
      1. Google Chrome:    
        1. vSphere Web Clientへのアクセス。
        2. URL入力欄の左側にある[セキュリティで保護しない]をクリックします。
        3. [証明書(無効)]をクリックし、証明書の新しいウィンドウを確認します。
        4. [詳細]タブを選択し、[ファイルにコピー...]をクリックします。
        5. ウィザードに従って、証明書を任意のファイル名として任意の場所にエクスポートします。
        6. エクスポートした証明書ファイルをダブルクリックし、[証明書のインストール...]を選択します。
        7. [証明書のインポート ウィザード]の[証明書ストアにすべての証明書を配置する]オプションを選択し、[証明書のインポート ウィザード]の[証明書ストア]で[参照]を選択します。
        8. [信頼されたルート証明機関]を選択し、[OK]をクリックします。
        9. 証明書インポート ウィザードが完了したら、[Finish]をクリックします。
      2. Internet Explorer:    
        1. vSphere Web Clientへのアクセス。
        2. URL入力欄の右側にある[証明書エラー]をクリックします。
        3. [証明書の表示]をクリックし、証明書の新しいウィンドウを確認します。
        4. [詳細]タブを選択し、[ファイルにコピー...]をクリックします。
        5. ウィザードに従って、証明書を任意のファイル名として任意の場所にエクスポートします。
        6. エクスポートした証明書ファイルをダブルクリックし、[証明書のインストール...]を選択します。
        7. [証明書のインポート ウィザード]の[証明書ストアにすべての証明書を配置する]オプションを選択し、[証明書のインポート ウィザード]の[証明書ストア]で[参照]を選択します。
        8. [信頼されたルート証明機関]を選択し、[OK]をクリックします。
        9. 証明書インポート ウィザードが完了したら、[Finish]をクリックします。
      3. Mozilla Firefox:    
        1. vSphere Web Clientへのアクセス。
        2. URL入力欄の左にあるキーアイコンをクリックします。
        3. [接続]と[詳細情報]をクリックします。
        4. [セキュリティ]タブを選択し、[証明書の表示]をクリックします。
        5. [詳細]タブを選択し、[エクスポート]をクリックして、証明書を任意のファイル名で任意の場所にエクスポートします。
        6. Webブラウザで[オプション]を選択し、[プライバシーとセキュリティ]を選択します。
        7. 認証局タブの [証明書の表示...] と [インポート...] をクリックします。
        8. 手順5でエクスポートした証明書を選択します。
    3. すべてのWebブラウザーを閉じて、再起動します。
    4. vCSA FQDN(IPアドレスではない)を使用したvSphere Web Clientへのアクセス。
    5. OVFの導入を試みます。

    Additional Information

    OVFを導入できない場合は、別のツールを試してください。   

    • vSphere Client(C#)(VxRail 4.0のみ)
    • Ovftool
    • PowerCLIの

    詳細については、VMwareのWebサイトにある次のドキュメントを参照してください。    

    Affected Products

    VxRail Appliance Series

    Products

    VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail Software, VxRail V Series Nodes
    Article Properties
    Article Number: 000058523
    Article Type: Solution
    Last Modified: 09 Dec 2025
    Version:  7
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.