ECS: Sporadiske loginfejl for domænebrugere på grund af AD- eller LDAP-timeoutværdi overskredet

Summary: Denne artikel forklarer, hvorfor der er periodiske loginfejl for domænebrugere på grund af overskredet AD- eller LDAP-timeoutværdi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Active Directory (AD) og LDAP-søgebasen (Lightweight Directory Access Protocol) er for stor. ECS LDAP-timeoutværdien er overskredet. Dette resulterer i en periodisk loginfejl for domænebrugere
 

Active Directory (AD) og LDAP-søgebasen (Lightweight Directory Access Protocol) er for stor. ECS LDAP-timeoutværdien er overskredet. Dette resulterer i en periodisk loginfejl for domænebrugere.
 

Cause

Den aktuelle AD- eller LDAP-søgebase skal finde brugeren i adskillige mapper på AD- eller LDAP-serveren og lykkes ikke inden for ECS LDAP-timeoutperioden på 1000 millisekunder.

I denne situation tildeles søgebasen typisk til AD-serverens rodplacering.

Resolution

Fejlfinding

  1. Skift søgebasen midlertidigt til den direkte placering for en testbruger, der er berørt af den periodiske loginfejl.
  2. Log på som den pågældende bruger flere gange for at bekræfte, at logins er gennemført.
  3. Hvis brugeren nu konstant logger på, overstiger søgebasens størrelse standardproblemet med LDAP-timeout på 1000 millisekunder.

 

Opløsning

  • Valgmulighed 1
Skift søgebasen ud over AD-serverens rodplacering til en mere specifik placering for ikke at overskride LDAP-timeoutværdien på 1000 millisekunder.
  • Valgmulighed 2
Hvis brugeren ikke er i stand til at begrænse størrelsen af søgebasen, skal søgebasen indstilles på AD-serverens rodplacering. Åbn en serviceanmodning (SR), og angiv denne artikel for Dell-support for at gennemse konfigurationsværdien for LDAP-timeout. Det er et krav, at ECS er på et minimumskodeniveau på 3.4.0.1, før LDAP-timeoutændringen implementeres på alle VDC'er i føderationen.

Additional Information

Når der er en ECS-softwareopdatering, ændres LDAP-timeoutværdien til standard 1000 millisekunder. Sørg for at kontrollere og skifte til den konfigurerede værdi efter opgraderingen.

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000058587
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.