ECS: Onregelmatige aanmeldingsfouten van domeingebruikers als gevolg van AD- of LDAP-time-outwaarde overschreden

Summary: In dit artikel wordt uitgelegd waarom domeingebruikers zich af en toe aanmelden mislukken omdat de AD- of LDAP-time-outwaarde is overschreden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De zoekbasis van Active Directory (AD) en Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) is te groot. De ECS LDAP time-outwaarde is overschreden. Dit resulteert af en toe in een mislukte aanmelding van domeingebruikers
 

De zoekbasis van Active Directory (AD) en Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) is te groot. De ECS LDAP time-outwaarde is overschreden. Dit resulteert af en toe in een mislukte aanmelding van domeingebruikers.
 

Cause

De huidige AD- of LDAP-zoekbasis moet de gebruiker vinden in een groot aantal mappen op de AD- of LDAP-server en slaagt niet binnen een ECS LDAP-time-outperiode van 1000 milliseconden.

Meestal wordt in deze situatie de zoekbasis toegewezen aan de hoofdlocatie van de AD-server.

Resolution

Probleemoplossing

  1. Wijzig de zoekbasis tijdelijk in de directe locatie van een testgebruiker die wordt getroffen door de intermitterende aanmeldingsfout.
  2. Meld u meerdere keren aan als die gebruiker om succesvolle aanmeldingen te bevestigen.
  3. Als de gebruiker zich nu voortdurend met succes aanmeldt, overschrijdt de grootte van de zoekbasis het standaard LDAP-time-outprobleem van 1000 milliseconden.

 

Resolutie

  • Optie 1
Wijzig de zoekbasis buiten de hoofdlocatie van de AD-server naar een specifiekere locatie om de LDAP-time-outwaarde van 1000 milliseconden niet te overschrijden.
  • Optie 2
Als de gebruiker de grootte van de zoekbasis niet kan beperken, moet de zoekbasis worden ingesteld op de hoofdlocatie van de AD-server. Open een serviceaanvraag (SR) en citeer dit artikel zodat Dell Support de configuratiewaarde van de LDAP-time-out kan controleren. Het is een vereiste dat ECS zich op minimaal codeniveau 3.4.0.1 bevindt voordat de LDAP time-outwijziging wordt geïmplementeerd op alle VDC's in de federatie.

Additional Information

Telkens wanneer er een ECS software-update is, verandert de LDAP time-outwaarde in de standaard 1000 milliseconden. Zorg ervoor dat u de geconfigureerde waarde controleert en wijzigt na de upgrade.

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000058587
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.