ECS：由於超過 AD 或 LDAP 逾時值，網域使用者發生間歇性登入失敗

Summary: 本文說明為何網域使用者會因為超過 AD 或 LDAP 逾時值而間歇性登入失敗。

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Symptoms

Active Directory （AD） 和輕量型目錄存取通訊協定 （LDAP） 搜尋庫太大。超過 ECS LDAP 逾時值。這會導致網域使用者間歇性登入失敗
 

Active Directory （AD） 和輕量型目錄存取通訊協定 （LDAP） 搜尋庫太大。超過 ECS LDAP 逾時值。這會導致網域使用者間歇性登入失敗。
 

Cause

目前的 AD 或 LDAP 搜尋庫必須在 AD 或 LDAP 伺服器上的許多資料夾中找到使用者，且未在 ECS LDAP 逾時期間 1000 毫秒內成功。

通常，在此情況下，搜索庫分配給AD伺服器的根位置。

Resolution

故障診斷

  1. 將搜索庫臨時更改為受間歇性登錄失敗影響的測試使用者的直接位置。
  2. 以該使用者身分多次登入，以確認登入成功。
  3. 如果使用者現在不斷成功登錄，則搜索庫大小將超過預設的LDAP超時問題1000毫秒。

 

解析度

  • 選項 1
將 AD 伺服器根位置之外的搜尋庫更改為更具體的位置，以免超過 LDAP 逾時值 1000 毫秒。
  • 選項 2
如果使用者無法限制搜索庫的大小，則必須在AD伺服器的根位置設置搜索庫。開立服務要求 （SR） 並引述本文，以便 Dell 支援檢閱 LDAP 逾時組態值。ECS 的最低程式碼層級必須為 3.4.0.1，才能在聯盟中的所有 VDC 上實作 LDAP 逾時變更。

Additional Information

每次有 ECS 軟體更新時，LDAP 逾時值都會變更為預設的 1000 毫秒。請務必在升級後檢查並變更為配置的值。

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000058587
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  4
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