Serie VNX: Versión mínima del código de VNX elegible para el Análisis de causa raíz

Summary: En este artículo, se proporciona orientación sobre cómo identificar el OE mínimo de VNX apto para el análisis de causa raíz (RCA).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

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Las solicitudes de análisis de causa raíz (RCA) se cumplen para los sistemas que ejecutan código de disponibilidad general (GA) que tiene menos de 18 meses de antigüedad.

En la siguiente tabla, se detalla la versión mínima de código del entorno operativo (OE) de VNX aceptable para las solicitudes de RCA a partir del 17 de mayo de 2022.

La tabla cambia cuando están disponibles versiones de código más recientes.


Lanzamientos mínimos de código de OE de VNX para solicitudes de RCA

          Serie VNX          

          Código más reciente         

          Código objetivo (N)         

     Código RCA mínimo     
VNX Block OE 05.32.000.5.249 05.32.000.5.249 EOSS: 31/12/2020
VNX File OE 7.1.83.2 7.1.83.2 EOSS: 31/12/2020
VNX 2 Block OE 05.33.021.5.303 05.33.021.5.266 05.33.021.5.266
VNX 2 File OE 8.1.21.303 8.1.21.266 8.1.21.266
 
 
EOSS (fin del soporte estándar)
Los modelos que alcanzan EOSS ya no son elegibles para la consideración de RCA.

Additional Information

Los usuarios que deseen buscar RCA para las versiones de código no compatibles deben ponerse en contacto con su administrador de servicios local o con el administrador de cuentas de sitio (SAM) para obtener asistencia de escalación.

Affected Products

VNX/VNXe

Products

VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXe
Article Properties
Article Number: 000058822
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  15
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