VNX-sarja: Vähimmäisvapautus VNX-koodille, joka oikeuttaa perussyyanalyysiin

Summary: Tässä artikkelissa on ohjeita sen VNX OE:n vähimmäistason tunnistamiseen, joka soveltuu perussyyanalyysiin (RCA).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Parhaan mahdollisen tuen tarjoamiseksi Dell keskittää Total Customer Experience (TCE) -ponnistelunsa uusimpiin ohjelmistojulkaisuihin.

Perussyyanalyysipyyntöjä (RCA) kunnioitetaan järjestelmissä, joissa on alle 18 kuukautta vanha

yleisen saatavuuden koodi (GA).Seuraavassa taulukossa on määritetty RCA-pyynnöille hyväksyttävä VNX-käyttöympäristön (OE) koodin vähimmäisversio 17.5.2022 alkaen.

Taulukko muuttuu, kun uusia koodiversioita tulee saataville.


VNX OE -koodien vähimmäisversiot RCA-pyynnöille

          VNX-sarja          

          Uusin koodi         

          Tavoitekoodi (N)         

     RCA-vähimmäiskoodi     

VNX-lohko OE 05.32.000.5.249 05.32.000.5.249 EOSS - 31.12.2020
VNX-tiedosto OE 7.1.83.2 7.1.83.2 EOSS - 31.12.2020
VNX 2 lohkon OE 05.33.021.5.303 05.33.021.5.266 05.33.021.5.266
VNX 2 -tiedosto OE 8.1.21.303 8.1.21.266 8.1.21.266
 
 
EOSS (vakiotuen päättyminen)
EOSS:n saavuttaneet mallit eivät ole enää oikeutettuja RCA-harkintaan.

Additional Information

Käyttäjien, jotka haluavat hakea RCA:ta ei-tuettujen koodiversioiden vuoksi, tulee ottaa yhteyttä paikalliseen Service Manageriin tai Site Account Manageriin (SAM) eskalointiapua varten.

Affected Products

VNX/VNXe

Products

VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXe
Article Properties
Article Number: 000058822
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.