VNX Serisi: Temel Neden Analizi için uygun minimum VNX kodu sürümü
Summary: Bu makalede Temel Neden Analizi (RCA) için uygun olan minimum VNX OE'nin nasıl belirleneceği konusunda rehberlik sağlanmaktadır.
Instructions
Dell, mümkün olan en iyi desteği sağlamak için Toplam Müşteri Deneyimi (TCE) çalışmalarını en yeni ürün yazılım sürümlerine odaklamaktadır.
Kök Neden Analizi (RCA) istekleri, 18 aydan daha eski olan ve Genel Kullanılabilirlik (GA) kodunu çalıştıran sistemler için kabul edilir.
Aşağıdaki tabloda, 17 Mayıs 2022 itibarıyla RCA istekleri için kabul edilebilir minimum VNX İşletim Ortamı (OE) kodu sürümü ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Daha yeni kod sürümleri kullanıma sunulduğunda tablo değişir.
RCA istekleri için minimum VNX OE kodu sürümleri
VNX Serisi |
En Son Kod |
Hedef Kodu (N) |
Minimum RCA Kodu |
| VNX Blok OE | 05.32.000.5.249 | 05.32.000.5.249 | EOSS - 31.12.2020 |
| VNX Dosyası OE | 7.1.83.2 | 7.1.83.2 | EOSS - 31.12.2020 |
| VNX 2 Blok OE | 05.33.021.5.303 | 05.33.021.5.266 | 05.33.021.5.266 |
| VNX 2 File OE | 8.1.21.303 | 8.1.21.266 | 8.1.21.266 |
EOSS'a ulaşan modeller artık RCA değerlendirmesi için uygun değildir.
Additional Information
Desteklenmeyen kod sürümleri için RCA'yı takip etmek isteyen kullanıcıların sorun giderme yardımı için yerel Servis Yöneticileri veya Site Hesap Yöneticileri (SAM) ile iletişime geçmeleri gerekir.