VNX 系列：符合根本原因分析資格的最小 VNX 代碼版本
Summary: 本文提供識別符合根本原因分析 （RCA） 資格的最小 VNX OE 版本的指南。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
為了提供最佳支援，Dell 將全面客戶體驗 （TCE） 的心力放在最近的產品軟體版本上。
對於運行正式發佈 （GA） 代碼少於 18 個月的系統，可以接受根本原因分析 （RCA） 請求。
下表詳細說明自 2022 年 5 月 17 日起，RCA 要求可接受的最低 VNX 作業環境 （OE） 代碼版本。
當推出更新的代碼版本時，該表將更改。
適用於 RCA 要求的最小 VNX OE 代碼版本
VNX 系列 |
最新代碼 |
目標代碼 (N) |
最小 RCA 代碼： |
| VNX 區塊 OE | 05.32.000.5.249 | 05.32.000.5.249 | EOSS - 12-31-2020 |
| VNX File OE | 7.1.83.2 | 7.1.83.2 | EOSS - 12-31-2020 |
| VNX 2 區塊 OE | 05.33.021.5.303 | 05.33.021.5.266 | 05.33.021.5.266 |
| VNX 2 File OE | 8.1.21.303 | 8.1.21.266 | 8.1.21.266 |
EOSS （標準支援結束）
達到 EOSS 的型號已不符合 RCA 考慮的資格。
達到 EOSS 的型號已不符合 RCA 考慮的資格。
Additional Information
想要針對不支援的程式碼版本尋求 RCA 的使用者，應聯絡當地服務經理或網站業務經理 （SAM），以取得向上呈報的協助。
Affected Products
VNX/VNXeProducts
VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXeArticle Properties
Article Number: 000058822
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jul 2025
Version: 15
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