VNX 系列：符合根本原因分析条件的最低 VNX 代码版本
Summary: 本文提供有关如何确定有资格进行根本原因分析 （RCA） 的最低 VNX OE 的指导。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
为了提供尽可能出色的支持，戴尔将其总体客户体验 （TCE） 工作重点放在最近的产品软件版本上。
对于运行正式上市 （GA） 代码且使用时间不到 18 个月的系统，应遵循根本原因分析 （RCA） 请求。
下表详细说明了截至 2022 年 5 月 17 日，RCA 请求可接受的最低 VNX作环境 （OE） 代码版本。
当更新的代码版本可用时，该表会发生变化。
RCA 请求的最低 VNX OE 代码版本
VNX 系列 |
最新代码 |
目标代码 (N) |
最低 RCA 代码 |
| VNX Block OE | 05.32.000.5.249 | 05.32.000.5.249 | EOSS - 12-31-2020 |
| VNX File OE | 7.1.83.2 | 7.1.83.2 | EOSS - 12-31-2020 |
| VNX 2 Block OE | 05.33.021.5.303 | 05.33.021.5.266 | 05.33.021.5.266 |
| VNX 2 File OE | 8.1.21.303 | 8.1.21.266 | 8.1.21.266 |
EOSS（标准支持终止）
达到 EOSS 的型号不再符合 RCA 的条件。
达到 EOSS 的型号不再符合 RCA 的条件。
Additional Information
想要为不受支持的代码版本寻求 RCA 的用户应联系其当地的服务经理或站点客户经理 （SAM） 以获得升级帮助。
Affected Products
VNX/VNXeProducts
VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXeArticle Properties
Article Number: 000058822
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jul 2025
Version: 15
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