Avamar: Windows Client Bare-Metal-Recovery schlägt fehl, da die Firmware zwischen Quell- (UEFI) und Zielrechnern (BIOS) nicht übereinstimmt

Summary: Avamar: Windows Client Bare Metal Recovery (BMR) mit Fehler "Firmware stimmt nicht überein" zwischen Quell- (UEFI) und Zielrechnern (BIOS) fehlgeschlagen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Bei der BMR-Wiederherstellung wird der Fehler "Firmware mismatch between source (UEFI) and target (BIOS) machines:    

kA2f1000000X3aLCAS_3_0

Cause

Die Quelle (Backup) enthält die UEFI-Startfirmware, das Ziel (der aktuelle Rechner) ist jedoch mit der BIOS-Startfirmware konfiguriert.

Da Avamar diese Diskrepanz zwischen Quell- und Ziel-Startfirmware erkennt, schlägt die Pre-Wiederherstellung mit dem Fehlercode fehl: 0x8007065e wird der BMR-Wiederherstellungsjob beendet.

Resolution

Um dieses Problem zu umgehen, fahren Sie die Ziel-VM herunter, ändern Sie die Startfirmware dieser VM von BIOS in EFI, schalten Sie sie ein und versuchen Sie die BMR-Wiederherstellung:   

kA2f1000000X3aLCAS_2_0

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000059046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.