Avamar: La recuperación de bajo nivel del cliente de Windows falla con una incompatibilidad de firmware entre las máquinas de origen (UEFI) y de destino (BIOS)
Summary: Avamar: La recuperación de bajo nivel (BMR) del cliente de Windows falló con el error "Incompatibilidad de firmware entre las máquinas de origen (UEFI) y de destino (BIOS)
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Symptoms
La restauración de BMR presenta una falla con el error "Incompatibilidad de firmware entre las máquinas de origen (UEFI) y de destino (BIOS):
Cause
El origen (respaldo) contiene el firmware de arranque de UEFI; sin embargo, el destino (máquina actual) está configurado con el firmware de arranque del BIOS.
Avamar detecta esta incompatibilidad entre el firmware de arranque de origen y destino, por lo que la restauración previa falló con el código de error: 0x8007065e, se finaliza el trabajo de restauración de BMR.
Avamar detecta esta incompatibilidad entre el firmware de arranque de origen y destino, por lo que la restauración previa falló con el código de error: 0x8007065e, se finaliza el trabajo de restauración de BMR.
Resolution
Como solución alternativa, apague la VM de destino y cambie el firmware de arranque de esa VM de BIOS a EFI, encienda y pruebe la restauración de BMR:
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for WindowsArticle Properties
Article Number: 000059046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
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