Avamar: Odzyskiwanie systemu od podstaw klienta Windows kończy się niepowodzeniem z powodu niezgodności oprogramowania wewnętrznego między komputerem źródłowym (UEFI) i docelowym (BIOS)

Summary: Avamar: Odzyskiwanie systemu od podstaw (BMR) klienta systemu Windows nie powiodło się z powodu błędu Niezgodność oprogramowania wewnętrznego między komputerami źródłowymi (UEFI) i docelowymi (BIOS) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Przywracanie BMR kończy się niepowodzeniem z błędem "Firmware mismatch between source (UEFI) and target (BIOS) machines:    

kA2f1000000X3aLCAS_3_0

Cause

Źródło (kopia zapasowa) zawiera oprogramowanie układowe rozruchu UEFI, natomiast cel (bieżący komputer) jest skonfigurowany z oprogramowaniem wewnętrznym rozruchu systemu BIOS.

Avamar wykrywa niezgodność między źródłowym i docelowym oprogramowaniem rozruchowym, więc wstępne przywracanie nie powiodło się z kodem błędu: 0x8007065e zadanie przywracania BMR zostanie zakończone.

Resolution

Aby obejść ten problem, zamknij docelową maszynę wirtualną i zmień rozruchowe oprogramowanie wewnętrzne tej maszyny wirtualnej z systemu BIOS na EFI, włącz zasilanie i spróbuj przywrócić BMR:   

kA2f1000000X3aLCAS_2_0

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000059046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.