Avamar: Windows-klientens återställning utan operativsystem misslyckas på grund av bristande matchning av fast programvara mellan käll- (UEFI) och måldatorer (BIOS)

Summary: Avamar: Windows Client Bare Metal Recovery (BMR) misslyckades med felet: Felmatchning av fast programvara mellan käll- (UEFI) och måldatorer (BIOS)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



BMR-återställning får fel med felet "Felaktig matchning av fast programvara mellan käll- (UEFI) och måldatorer (BIOS):    

kA2f1000000X3aLCAS_3_0

Cause

Källan (säkerhetskopiering) innehåller den fasta programvaran för UEFI-starten, men målet (den aktuella datorn) har konfigurerats med BIOS-startprogramvara.

Avamar upptäcker det här matchningsfelet mellan startprogramvara för källa och mål, så föråterställningen misslyckades med felkoden: 0x8007065e avslutas BMR-återställningsjobbet.

Resolution

Som en tillfällig lösning kan du stänga av den virtuella måldatorn och ändra den virtuella datorns startprogramvara från BIOS till EFI, slå på den och prova BMR-återställningen:   

kA2f1000000X3aLCAS_2_0

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000059046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.